Guest User
January 24, 2024
É minha 8a. vez em Porto e esse foi o pior hotel em que nos hospedamos. O café da manhã é muito ruim, poucas opções, repetitivo, algumas vezes preferimos tomar café fora do hotel de tão ruim, não condiz com as fotos. Sobre o quarto... cama boa, banheiro muito pequeno, a porta do box "bate" na porta do banheiro impedindo que duas pessoas usem, faltam toalhas, por 2x precisamos ligar na recepção para solicitar toalhas que são entregues com demora. Frigobar não tem copo disponível. Não mesa no quarto para refeição. Bar da piscina com poucas opções e apenas 1 pessoa atendendo! No dia de irmos embora (madrugada) havia um evento em uma cabana de praia em frente e estacionaram na frente da saída dos carros e ficamos impedidos de sair, o funcionário sequer havia percebido, ou seja, não olham o que acontece no estacionamento. Funcionários sem pró atividade apáticos Para pagar as despesas do hotel não aceitaram pagto por aproximação com celular (NFC) alegando que não era seguro!!! Tive que revirar bolsas para encontrar um cartão físico! Um absurdo, hotel atrasado e fora da realidade, paguei um pacote de 7 dias e não seria seguro aceitar o pagto das despesas com cartão virtual????? Oi? Não volto jamais!! Porto Seguro oferece muitas opções de hotel e esse foi o pior infelizmente!
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