Hostal El Hayedo

Tuve que cancelar la reserva justo al día siguiente del final del plazo de cancelación gratuita debido a las pésimas condiciones meteorológicas, previsión de rachas de viento de 90 km/hora, lluvias persistentes e incluso nieve. De echo, cerraron por riesgo caída árboles, el acceso del Parque Natural del Hayedo de Tejera-Negra, por el que iba a hacer senderismo. Creo que esta cancelación no era un capricho, era algo mas que justificado. Aunque en las condiciones de la reserva indican que si cancelas fuera del plazo marcado o no te presentas te cargan la totalidad de los días reservados, ante un caso tan evidente tiempo tan adverso del que avisaron a la población tras vencer el plazo de cancelación gratuita de mi reserva, intenté negociar con los dueños del alojamiento una reducción de la penalización o la posibilidad de que si me cargaban la totalidad me dieran un bono para poder ir en otras fechas, se negaron en rotundo, me cargaron en la tarjeta bancaria la totalidad, los 5 días reservados (300 euros). Es cierto que estaban en su derecho, así está estipulado en la reserva, pero es evidente que tienen poca deferencia y empatía con los clientes. Yo desde luego nunca iré a ese alojamiento.

Nos alojamos en una habitación doble a buen precio. Buen servicio de habitaciones y baño muy limpio y equipado. Hasta ahí bien. Detalles que hemos visto a mejorar: la calefacción es intermitente, entendemos que si los inquilinos están fuera es normal que se apague...pero si quieres permanecer dentro porque hace frío.....en fin. En cuanto al baño, no sabíamos que el agua caliente es con acumulador, con lo cual tienes que esperar por lo menos media hora entre una persona y otra para tener agua caliente. En cuanto al restaurante normalito....aunque sintiéndolo mucho nos gustó más el bar del pueblo La plaza.