Verified traveler
August 14, 2022
Buchung nicht zu empfehlen!
Ein paar Stunden vor unserem Aufenthalt wurde uns die Buchung gekündigt. Angeblich wäre sowohl die Kartennummer als auch die Telefonnummer falsch gewesen. Unsere Buchung war jedoch bestätigt, wäre vor Ort zu zahlen gewesen und sowohl KK-Nummer als auch Telefonnummer waren korrekt eingegeben.
Da wir ein Zimmer auf einem Buchungsportal und ein weiteres Zimmer auf einem anderen Buchungsportal gebucht hatten und nur bei einem der Zimmer dies bemängelt wurde, halten wir dieses Vorgehen für unverschämt. Angeblich hätte uns das Buchungsportal einen Tag vorher versucht zu erreichen, dies ist jedoch nie erfolgt.
Am Telefon war die Dame des Hauses unfreundlich und unverschämt. Defintiv keine Empfehlung für dieses Hotel, ohne es je zu Gesicht bekommen zu haben.
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