Zuerst: Sehr schöne, große und saubere Thermen und Saunawelt mit einem großzügigen Angebot an Saunen, Dampfbädern, und diversen Thermal-, Meer und Süßwasserbecken. In Kombination mit den Ruheräumen absolut perfekt zur Entspannung! Garten sehr schön und an den geräumigen Zimmern ist ebenfalls nichts auszusetzen. Die Beauty Gesichtsbehandlung hat mir sehr gut gefallen und das Spa Angebot ist wirklich sehr vielfältig! ABER: Unser größter und entscheidender Kritikpunkt ist die Kulinarik bzw das vegane Essen. Wir ernähren uns vegan. Wir haben dies sowohl telefonisch als auch per email bei der Buchung bekannt gegeben. Wir haben unsere Erwartungen genau kommuniziert und vorallem darauf insistiert, dass wir mehr als nur Salat essen wollen. Es wurde uns gesagt es sei kein Problem und die Küche würde informiert werden. Bei der Ankunft an der Rezeption haben wir dies, um nochmal sicher zu gehen, erneut vermerkt, mit der Antwort es sei bereits notiert. Wir freuten uns also ein Hotel mit einem guten Angebot an veganer Küche gefunden zu haben. Spätestens beim Frühstück traf uns dann endgültig der Schock. Die "vegane Ecke" ist einfach nur lächerlich. Viel mehr als ein ganzer Rasen Kresse befindet sich dort nämlich nicht. Soll das etwa ein ausreichendes Frühstück sei? Veganes Gebäck gab es keines, nur zwei Aufstriche aus der Dose und Milch. Was wäre zum Beispiel mit: vegane Croissants, einen veganen Porridge, selbstgemachte verschiedene Aufstriche, ein veganes Omelette, veganer Kuchen, veganer Schinken, gebratener Tofu, vegane Pancakes,.... Wenn schon nicht selber gemacht gibt es doch mittlerweile soo viel zu kaufen!!! Das Mittagessen war nur noch schlimmer. Abgesehen, dass sowieso nichts gekennzeichnet ist und man ständig nachfragen muss war dann im Endeffekt nicht einmal der Nudelsalat vegan. Zum Mittag aßen wir also, außer pure Salat Blätter da es selbst an Dressings mangelte, genau gar nichts. Und dafür soll man zahlen! Das Abendessen war ebenfalls eine Enttäuschung! Da gab es zumindest etwas zum Essen jedoch einfältiger könnte es kaum sein. Jeden Tag das selbe. An einem Tag Pastinakensuppe und an nächsten Karottensuppe und dann auch noch Karottenleibchen. Genauso einmal Kartoffelsuppe und dann Kartoffel Rösti. Billiger geht es wohl kaum. Das Essen war geschmacklos und preislich überhaupt nicht mit dem nicht-veganen Angebot vergleichbar! Um eine Kartoffel als Hauptgericht zu essen brauche ich mich nicht in ein 4-Sterne Hotel begeben. Wie wäre es denn mit: Trüffel Risotto, Spargel Spaghetti, veganes Steak, Tofuschnitzel, Bärlauchsuppe,... Es fehlt außerdem überall das Protein, das ist sehr ungesund und alles andere als "Vital Küche" Eine pure Enttäuschung. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt somit nicht. Man fühlt sich seines Geldes beraubt. Wir haben uns schließlich an der Rezeption beschwert. Aus anderen Rezensionen lese ich, sie wären sehr großzügig bei solchen Anliegen. Jedoch ist man uns keineswegs entgegen gekommen. Wir haben nicht explizit um
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