Parkhotel Valkenburg

Prijs - kwaliteit in balans. Zeer vriendelijk personeel. Bed was schoon en fris maar doorgezakt. (Dag erna pijn in mijn onderrug) Kamer ‘comfort’ krap badkamertje Zit je op de wc dan kan je je kin op de wasbak leggen. Douche 60x60 cm Kamer is smaakvol Zwembad: ga niet na 18u op woensdag ivm viezigheid van de kinder zwemlessen. Sauna is goed heet. Bubbelbad koud Ontbijt was prima, miste de pannekoekjes en omelet ( dag ervoor wel) Parkeren prima voor electr. Auto Ontbijt ruimte: prachtig uitzicht.

Hotel heeft een mooie lig. ging met ruime eigen parkeerplaats. Voor de gehandicapte medemens mogen er wel meer plekken worden aangeduid dan de twee die ik heb kunnen waarnemen. Zeker gezien de capaciteit die het hotel (aan bedden) aan te bieden heeft. Duidelijk is dat het hotel zich in de loop der tientallen jaren zich steeds verder heeft uitgebreid en ontwikkeld.(mooie fotoreportage in de diverse gangen waar te nemen). Uitbreiding van het concept dat er tevens toe heeft geleid dat er ook meer geboden kon en kan worden (zoals o.a. zwembad en welness) betekenen ook dat de " basiszorg" niet uit het oog mag worden verloren. Scherp blijven binnen het bedrijf en er elkaar op aan spreken is minstens zo belangrijk. Behouden van een verworvenheid (vier **** ) is een KUNST. De eerste dag stond ik letterlijk onder een ijskoude douche. Wat een afknapper!!!!!!! Gemeld bij receptie. Werd uiterst vriendelijk en correct te woord gestaan. Vijf uur later was er nog niemand geweest. Reactie van dezelfde receptioniste, via opmerking van technische dienst was of ik de kraan wel lang genoeg open had laten staan (minstens drie tot vier minuten) Ik gaf aan dat hier waarschijnlijk sprake was van een waterdruk probleem. De man van de technische dienst had "storing" zelf ook geconstateerd en vertelde dat dit mede werd veroorzaakt doordat ik een van de laatste kamers in het "watersysteem" had. Nogmaals alleen op te lossen door de warme kraan minimaal vier minuten open te zetten. Wat een waterverspilling!!! Ik had voor een nacht nog mogen verhuizen naar een andere kamer, maar vond dat teveel gedoe. De t****e dag stond ik dan onder een douche op temperatuur, na bovenstaande instructie gevolgd te hebben bleken de drie(ondoorzichtige} flessen gemonteerd aan de muur met douche shampoo ed leeg te zijn. Doorgegeven aan de schoonmaak en de receptie. Wat betreft de klantvriendelijkheid en hulpvaardigheid van de medewerkenden niets anders dan lof. De bedden lijken wat zacht, maar heb er prima op geslapen. Wat betreft het eten, zowel 's morgens als 's avonds, ook niets anders goeds te melden. Het geserveerde diner op beide dagen bevatte gelukkig weinig zout; zonder hier om gevraagd te hebben. De t****e avond branden in het restaurant de kleine (batterij) waxinelichtjes niet. Bij een opmerking hierover gaf de ober aan dat hij ze vergeten was. Deed hierna de lampjes aan wat hoe 'gekunsteld' dan misschien ook net wat extra sfeer bracht.