Regina Palm Resort

Het hotel in Vlorë was een fantastische keuze voor onze vakantie. De kamers waren schoon, ruim en goed ingericht met moderne faciliteiten. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, en ze spraken meerdere talen, wat ons verblijf nog aangenamer maakte. De locatie was uitstekend, op slechts een paar minuten lopen van het strand en met een prachtig uitzicht op de zee. Het ontbijt was gevarieerd en smakelijk, met verse lokale producten. De wifi was snel en betrouwbaar, wat een pluspunt was voor het plannen van onze dagtochten. Al met al een geweldige ervaring en we zouden zeker terugkomen bij ons volgende bezoek aan Vlorë. Bedankt voor het bieden van zo’n aangename accommodatie!

Pessima location con mare sporco e nel paese non c’e’ nulla attorno. Avevo prenotato questo hotel pensando fosse un resort dove poter passare la giornata ma non e’ per nulla cosi. Sta in una zona in costruzione ma non se ne menziona nella descrizione. Pulizia inesistente (solo cambiavano gli asciugamani (spero), nemmeno le tazze usate del te' (bevuto te con miele e ci hanno lasciato le stesse tazze bagnate con acqua di lavandino per 2 giorni di fila!), per non parlare di passare una aspirapolvere...non sanno nemmeno cosa sia), moquette sporca ovunque nei piani e niente aria condizionata nei corridoi. Staff (quasi tutti i membri) incompetente ed inefficiente (nonostante ripetute lamentele, sembrava non gliene importasse nulla), zero capacita' di comunicazione (meta' delle cose le abbiamo scoperte per caso, tipo come prendere gli asciugamani per la piscina o che ci fosse un ristorante alla carta). Cibo scarso e ristorante caotico di bassa qualita' (le angurie che mettevano a disposizione le potevi vedere in strada dietro l'hotel vicino alla spazzatura sotto il sole durante il giorno...). Struttura di pessima qualita', appena aperto e gia' con grosse parti rotte o sporche (soprattutto nelle camere). Per non parlare della costruzione in se' con cose senza senso tipo un rilevatore di movimento in camera che accende le luci anche di notte automaticamente, o rumori simili ad un pc che si connette ogni qual volta l'aria condizionata si accendeva (impossibile dormire bene). Ultra caro per quello che vale davvero (e' un 3 stelle non un 5 stelle). Hanno fatto tutto di fretta per aprire per la stagione estiva, senza nemmeno aver finito meta' dell'edificio, e gia' e' in pessime condizioni. Niente palestra, niente spa, e spiaggia gestita da parti terze con lettini e ombrelloni in stato pietoso.