Apulia Victor Country Hotel

Tutto molto bello e accogliente

l'accueil par le personnel est sympathique mais l'hôtel est délabré et demanderait une sérieuse rénovation, extérieur et intérieur. Egalement déçu par le restaurant du soir, c'est de la nourriture de cantine quand la serveuse ne vous oublie simplement pas (plus d'une heure pour avoir le premier plat servi, et encore après avoir réclamé quand nous avons vu toutes les autres tables servies)

Nous nous étions réjouis des photos consultées en amont de notre séjour dans cet hôtel. Toutefois, nous avons vite déchantés en arrivant sur place. L’hôtel semble être à l’abandon, ce qui est fortement regrettable car l’endroit pourrait être très agréable et sympathique si entretenu. Notre chambre était sale et très délabrée (tâche de sang sur les draps signalée à notre arrivée et qui n’a pas été changée au cours des 4 jours passés sur place - douche bouchée - lavabo de pied qui fuyait abondamment - literie du siècle dernier…). Le personnel n’est pas très sympathique (excepté la dame qui s’occupe du bar) - a l’air plus que débordé (un seul et même jeune homme effectue le « ménage » de toutes les chambres, tant bien que mal, avec un pauvre seau et une serpillère, avant de devoir monter sur le toit, pour effectuer des réparations…). Le petit déjeuner est correct mais la charcuterie suinte dès 6h du matin, posée sur une table, dans la chaleur de la pièce… les yaourts gonflent, le jus d’ananas pique - peut être et sûrement a t-il tourné… Nous avons demandé à changer de chambre mais la jeune fille très peu sympathique à la réception a refusé alors que l’hôtel était loin d’être complet. Bref, le seul point positif est la piscine qui est, pour le coup, plutôt bien entretenue.

Pulito, economico almeno con offerta che abbiamo potuto usare. Possibilità di ristorante , colazione all americana.Immerso nella campagna Comodo per escursioni ad Alberobello , Monopoli, Polignano , ampio parcheggio Piscina perfetta

Camere pulite. Colazione ottima, varia e abbondante. Ristorante top, bravissimo il cuoco! Personale tutto gentile. Grande accoglienza per la nostra Kassya (labrador). Piscina curata. Parcheggio comodo. Posizione strategica per visitare e allo stesso tempo per stare in pieno relax. Grazie di tutto. Marisa Vittorio e Kassya

Siamo arrivati tutto ok. Al controllo della stanza le lenzuola e la fodera presentavano Peli. Trapunta sporca con macchie. Si passa al bagno: Le tovaglie sporche con aloni di macchie Al terzo giorno ci accorgiamo che è stato cambiato solo il lenzuolo di sopra, mentre il resto non è stato per niente cambiato . Terzo giorno , tovaglie trovate sopra la tavoletta del wc, di cui una macchiata, chiamiamo alla reception per avere una tovaglia in più , dopo 2 ore arriva la tovaglia, fortunatamente in valigia abbiamo il kit di emergenza. Quarto giorno al rientro sentiamo puzza di fogna nella nostra stanza, avvisiamo la reception, nonostante abbiamo passato 4 giorni di scarsa pulizia e tutto abbiamo preso le valigie e abbiamo prenotato in un altra struttura. Check out alla reception hanno avuto la faccia tosta di propormi il cambio stanza dopo 4 giorni di vacanza rovinata dall'organizzazione della struttura. Sconsiglio a tutti i viaggiatori di prenotare in questa struttura. Anzi vi avviso di una cosa che le risposte date in questi feedback direi che se fossi stato il proprietario mi sarei stato zitto e avrei provveduto a lavorare in prima linea per capire, migliorare il potenziale della struttura. Abbiamo lasciato la struttura con un giorno di anticipo cercando un'altra struttura