Guest User
October 6, 2024
Ho prenotato e pagato in anticipo una camera in questo hotel attraverso l'agenzia viaggi della mia azienda. Quel gg ho lavorato fino alle 19 a Milano, ho preso il treno delle 20 e alle 23.30 ero davanti al portone dell'hotel ad Ancona... chiuso. Vedo una bella targhetta con scritto di chiamare un numero telefonico in caso di check in dopo le 23. Chiamo, sicura che qualcuno avrebbe risposto, invece niente. Sono rimasta lì fuori sotto la pioggia 20 min a citofonare e far squillare il telefono ma niente. Ho realizzato di avere in quel momento un problema. Non è il massimo per una donna da sola trovarsi di notte in una zona decentrata e deserta, sotto il diluvio senza un posto dove andare. Eppure in fase di prenotazione sono stati dati i miei recapiti mail e telefonici, cosa ci voleva a mandarmi due righe per sapere se confermavo o meno il mio arrivo?? Quando vedi che ti manca ancora un ospite e si avvicina l'ora in cui chiudi, fatti una domanda. SEMPRE mi è capitato di ricevere una chiamata dall'hotel che mi aspettava. Tranne qui. È scattato il piano B: ho richiamato un taxi che per fortuna è arrivato e mi sono fatta portare in un paio di hotel vicini; uno dei due aveva ancora una camera libera. L'alternativa era dormire sotto un ponte. Albergo Cantiani bocciato. Nulla giustifica una così evidente mancanza di interesse per i propri ospiti.
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