Отель вызывает смешанные чувства.
С одной стороны это прекрасное и уникальное место- пожить в реальном замке, получить весьма необыкновенные эмоции, которым не мешают даже подьем в 4 лифта. Номер буквально огромен! Отличная соответственно звукоизоляция от метровых стен.
Но на этом все положительное заканчивается, ибо в отеле системная проблема с сервисом и их много:
1. 0 безопасность днем, ибо кто угодно по сути может из посетителей замка пройти в зону номеров.
2. По факту не круглосуточный ресепшен и даже не с 8 до 20. При том, что говорили что кто-то там что-то сменяет- в реальности никого вообще с 20 и этак до 9 утра.
3. При той цене, что платишь в отеле вообще слышать не слышали о тапочках и халатах.
4. Раздолбанная сантехника.
5. Очень большая проблема зимой - отопление. Без него холодно (ожидаемо), но оно не жидкостное и не тихое конвекционное, оно какое то с диким шумным вентилятором. В результате сильный шум с котором если хочешь тепла- придется спать и это мешает. Регулировать это толком не получается в виду глючности управления. Итого или жара или холод.
5. Проблемы не устраняются. Забилась душевая. Говоришь об этом на ресепшене. Говорят что все сдеоают и никто не устраняет.
6. Посредственный завтрак, не предназначенный для детей, нет кашек и т.п.
Итого или соглашаетесь на указанные проблемы и получаете эмоции от проживания в замке или это не стоит указанных денег как в целом отель.
Translate