Ola Living Music

Appartamento in zona centrale (a letteralmente due passi dal Palau de la Musica) molto comodo per visitare la città. Ben tagliato e abbastanza fresco. Comoda la possibilità di accedere tramite l’applicazione. Impossibile non notare un persistente cattivo odore nei bagni (che poi si diffondeva per tutta la casa), probabilmente causato da qualche problema agli scarichi. Attenzione per il deposito bagagli, post prenotazione mi avevano assicurato che il giorno della partenza avrei potuto lasciare i bagagli in reception fino alle 19:30 (uno dei motivi che mi hanno spinto a scegliere questa struttura piuttosto che altre). Peccato che solo una volta sul posto ho scoperto che la reception a cui si riferivano era a 40min a piedi dall’appartamento. Parrebbe che si tratti di una soluzione che adottano solo il sabato e la domenica, ma onestamente non ci metterei la mano sul fuoco. Avrebbero dovuto specificarlo quando li ho contattati appositamente sul tema, il fatto che invece non ne abbiano fatto accenno e l’abbia dovuto scoprire solo una volta sul posto non mi è proprio piaciuto. Il servizio di check-in è davvero molto macchinoso.

Unfortunately, due to a bereavement, we were unable to take advantage of the stay in the facility which we had paid for in full some time before. We purchased a non-refundable rate. We never asked for a refund but only the possibility of being able to stay in another period. Unfortunately the structure denies us this possibility and we lost all the money