Bes Hotel Villa Zoia

Usentralt Kommer ikke til å reise dit igjen. Hotellet ligger for usentralt og man må leie bil for i det hele tatt holde ut. Det meste av butikker og restauranter var stengt. Hadde betatilbakemelding med frokost, men det var lite næring i den. Kaker, pannekaker, croissanter. Pålegg? Svett skinke og ost. Ingen grønnsaker. Ville man ha mat utenom så var det umulig. Kunne få kjøpt middag etter kl.19.00 på kvelden. Reiste hjem 3 dager før da jeg mistrivdes.

Festa di laurea Ho fatto qui la mia festa di laurea. Tutti disponibilissimi e gentilissimi e pronti per ogni evenienza. Davvero buon cibo e personale cordiale. Tutti gli ospiti si sono divertiti. Attrezzato anche per i bambini più piccoli Disponibili a farci addobbare la sala Davvero una bella esperienza!

Nel titolo il sunto della nostra esperienza. Albergo esteticamente carino e curato, personale alla receptione e di sala molto efficienti e cordiali. Ma...e già, c'è un bel ma..... ora vi racconto la nostra esperienza...... Siamo due famiglie con bimbi piccoli (da 2 a 5 anni), abbiamo soggiornato per due notti con 1/2 pensione. Il primo giorno andiamo diretti al parco LEOLANDIA, e alle 17:00 circa, avvertiamo l'hotel che faremo il check in di ritorno alla chiusura della giornata al parco (che chiude alle ore 18:00 circa), così verso le 18:30 circa siamo nella hall dell'hotel a fare il check in e chiediamo gentilmente di conoscere l'orario per la cena della mezza pensione... e qui la sorpresa..... ci viene comunicato che non hanno tavoli liberi prima della 21:30 e che avremmo dovuto prenotare il tavolo per l'orario dell 20:00.... così noi facciamo notare che abbiamo bimbi piccoli e che MAI e poi MAI ci era successo di dover prenotare il tavolo della cena pur avendo nella prenotazione la mezza pensione, così la signorina, dispiaciuta, chiama colui che si presenta come "IL DIRETTORE" che con fare a dir poco SACCENTE, SCOCCIATO e ARROGANTE, ci dice ..." e ma in tutti gli hotel è sempre stato così, se non avete prenotato il tavolo non c'è posto per mangiare prima della 21:30." . Cercando di mantenere la calma, lo invito a trovare una soluzione, vista anche la presenza dei bimbi...e lui cosa fa? mugugna, si gira e se ne va via, lasciando la receptionist da sola, che alla fine riesce a "convincere" e/o a trovare una soluzione apparecchiando due tavoli nella sala BAR (molto ampia e spaziosa) dove abbiamo potuto cenare. Chiaramente abbiamo disdetto la cena del secondo giorno e, ironicamente, ma neanche troppo, abbiamo chiesto se avremmo dovuto prenotare anche l'orario delle colazioni per le mattine seguenti .......... ASSURDO come il comportamento di una persona rovini l'immagine di una struttura che, nel complesso, fuonziona ... consigliamo tisane e massaggi relax ed un corso di "problem solving" :-)