Guest User
September 10, 2024
Abzug in der B- Note, wir buchten über ein verlängertes Wochenende das Panorama Zimmer mit Frühstück direkt beim Hotel. Es wurde ein Bild des buchbarem Zimmers gezeigt, mit Bett direkt Blick zum Bodensee oder zum Pfänder mit Couch und Größe 30 qm. Unser zugewiesenes Zimmer hatte keine 30qm und auch das Bett hatte Blick auf die Glaswand des Bades, zwar Seeblick vom Balkon aus, aber eben nicht das Zimmer weswegen wir es gebucht hatten. Es hatte auch keine Couch oder eine anderweitige Sitzgelegenheit außer dem Schreibtischstuhl. Wenn man ein Zimmerbild in seine Hotel Homepage stellt, dann sollte es auch das gebuchte Zimmer sein. Ansonsten die verschiedenen Zimmer auch anzeigen. Das Zimmer war ansonsten in Ordnung, sauber, mit Klimaanlage, Safe und Kaffeestation. Die Klimaanlage machte alle paar Minuten ein klackerndes Geräusch, das vor allem Nachts sehr störend war. Leider wurden die angebotenen Leistungen vom Hotel bezüglich Wünschen nicht erfüllt. Weder die Bitte die man bei Buchung ankreuzen kann nach einem zweiten Kopfkissen, noch das versprochene Getränk bei Direktbuchung. Am letztem Tag wurde auch der Kaffee und Tee nicht mehr aufgefüllt. Insgesamt alles für den Preis etwas enttäuschend. Sicher man hätte es einfordern können, aber es ist nicht der Sinn der Sache zweimal als Gast an der Rezeption Angebote die das Hotel selbst macht zu reklamieren. Das Frühstück war gut, nur die Platzierung der Teller ist etwas ungünstig da man sich immer über die Wurst und Käse Station beugen musste. Nicht sehr Hygenisch. Das Personal war freundlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut und wenn man mit Klimaanlage schläft auch ruhig. Parken kann man wenn man Glück hat umsonst direkt beim Hotel, in den Nebenstraßen für 7,90€ oder Parkhaus am Hafen 16€ pro Tag.
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