Hotel Winkler Sport & Spa Resort

Ospitalità perfetta. E' un albergo nel quale sentirsi a casa per la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, ma anche un posto dove tutto funziona perfettamente. Un piccolo problema alla camera all'arrivo subito risolto con un'offerta superiore, senza differenza di prezzo. Questa è la classe di un vero 5 stelle... Torneremo! Grazie di tutto. Franca Chierichetti

Uno dei nostri momenti preferiti ogni anno è il soggiorno al Winkler: una coccola senza sosta. Struttura magnifica, dalla spa ai servizi d’intrattenimento. Cucina ottima, personale cordiale. Siamo ascoltati e accontentati in ogni momento. Difficile trovare una pecca…non vediamo l’ora di ritornare!

Hotel veramente di livello personale cortese e preparato veramente una bellissima esperienza una spa meravigliosa piscine fantastiche e molti servizi che seguono il cliente a 360° compresa una zona riservata ai bambini cucina e servizio veramente di alto livello

Dato che per motivi di lavoro mi dovevo fermare un paio di settimane al nord, ho deciso di trascorrere qualche giorno preso la struttura Winkler a santo Stefano. Nonostante un inizio “un po’ traumatico” per alcune sfortune ed episodi particolari, sono stati tutti super bravi e ricettivi oltre che gentili nel risolvere comportandosi alla grandissima !!! Nadine in reception, il direttore Alex e i Proprietari hanno fatto di tutto per rimediare e aiutarmi. La mia stanza era super, una suite, con ogni confort , ottima visuale e cibo sia a pranzo che a cena superlativo. Grande quantità e qualità nel Buffet e piatti serviti. Colazione, nemmeno a dirlo, fantastica e servizio caffetteria con Eleonora e in sala sempre molto attenti in particolare i camerieri sempre disponibili e premurosi . Le piscine sono spettacolari, acqua cristallina e tutto molto pulito e funzionante . In Spa tutto alla perfezione, con il giovane Giuseppe e il suo collaboratore sempre precisi e puntuali. Teli, asciugamani, accappatoi in grande quantità e i corsi vari effettuati sempre molto puntuali. Molto brave sia ragazza dei massaggi che super al trattamento facciale. Parcheggio interno ed esterno con grande servizio e anche una sala divertimenti e giochi oltre un piccolo cinema . Insomma in sintesi …ci rivedremo il Prossimo anno o magari anche prima perché siete fantastici !!! Un consiglio finale per arrivare sempre più a livelli assoluti di eccellenza…inserire magari delle pizze nei buffet, o una serata a tema pizza , l’acqua della cena di inserirla nel costo stanza e magari aumentare qualche corso di fitness e/o piscina in più !!! Grazie davvero di cuore famiglia Winkler e tutti i suoi collaboratori !!!!

Terzo anno consecutivo al Winkler Sport. Albergo a dir poco stupendo dove regna il relax e la tranquillita’ in un contesto lussuoso ma molto riservato e discreto. Cibo di prima qualita’. Colazione molto abbondante dove trovi davvero tutto. Cena ottima tutte le sere del ns soggiorno, circondati dalle meravigliose montagne del luogo. Sono 3 anni che chiediamo sempre la Suite Cozy, una camera davvero molto molto bella, pulitissima e silenziosa. Cortesia, disponibilita’, professionalita’ ed educazione di tutto lo staff. Tutto davvero fantastico, dove ogni anno non vediamo l’ora di tornare.

Tutto molto soddisfacente ma non eccellente. Nei piccoli particolari qualche miglioramento è ancora possibile per un 5 stelle. Un grande plauso ai ragazzi della SPA, veramente eccezionali. Fantastica SPA e fantastiche piscine, personale gentile e cortese.

Tutto perfetto!! Hotel fantastico con servizi al top. Cucina eccezionale dalla colazione fino alla cena con menu alla carte ogni sera. Personale gentilissimo e molto professionale! Spa fantastica sauna per eventi con maestri di sauna la piscina panoramica stupenda per aperitivi sl tramonto! Ci ritorneremo sicuramente

Liebe Mitarbeiter, Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Wir haben uns von Anfang an sauwohl gefühlt. Begrüßungscocktail, während das Gepäck in die Suite gebracht wird. Das Design im Hotel überall mega schön , warm und trotzdem modern. Holz Glas Stein , die Aussicht nach Westen ist wie eine wunderschöne Eisenbahnlandschaft. Der Garten mit Gaskamin und dem neuen daybed einfach ein Traum. Der Infinitipool oben und unten schön und lecker warm.Und dann die buffets, egal ob morgens oder abends, so schön angerichtet, Mega Auswahl und lecker. Einzig das kaotische Tisch zuweisen fand ich im Sommer bei 30 Grad vollkommen unorganisiert und für den Gast nicht nachvollziehbar Drinnen nur da, draußen nur da , nicht jeder Bereich ist erlaubt. Dieses System hat sich uns ( beim Frühstück! ) nicht erschlossen. Nach ein paar Tagen haben wir uns morgens einfach igw. hingesetzt und hatten diverse Anweisungen ignoriert. Da wäre freie Platzwahlt einfacher. Abends hatte sich dann der gedeckte Tisch auf der Terrasse bei der immer sehr netten Bedienung eingegrowt. Alle waren überaus engagiert und freundlich. Besonders das der Concierge Bereich mit den Freizeit Empfehlung super lief, auch wenn man 2 x das Gleiche gefragt hatte. Im Hotel scheint es aber div bautechnisch Probleme zu geben. Die haben uns aber nicht gestört, fallen aber auf. Gegenüber dem Lift ist eine Wand mit Wasserundichtigkeit/ Wasserschaden aufgefallen und von unserer Terrasse über uns lief das Regenwasser direkt auf unsere Terrasse runter, sicher nicht der bautechnische geplante Weg. Für uns nicht einschränkend aber für ein neues/ renoviertes Hotel ungewöhnlich . Wir sagen Danke, auch für die eMTB Tour und freuen uns noch mal wieder zu kommen.