Toscana Sport Resort

Ho avuto un problema che prontamente il personale alla reception si è mobilitato per aiutarmi a risolverlo. Un grazie particolare al signor Giuseppe per la disponibilità dimostratami. Francesca Fabiano con il piccolo Riccardo torneranno sicuramente in questa struttura. Vacanza

Con la famiglia veniamo oramai da 5 anni al Toscana Sport Resort prima Regina del Mar, sempre nell'ultima settimana di agosto. Quest'anno alcune cose buone altre meno; nello specifico:- RISTORAZIONE: ottima per la qualità, per la scelta, per la bella sala e per i dolci. Meno per la velocità nello sparecchiare i tavoli.- CAMERE: buona la pulizia e gli ampi spazi. Quest'anno probabilmente la disinfestazione per le zanzare non è stata fatta o non ha funzionato. Necessario nelle stanze almeno uno specchio a figura intera.- RECEPTION: cortesia, gentilezza, disponibilità, bravi!- SPIAGGIA: sempre bella anche se con lettini oramai da sostituire; ottima l'idea del bar ma mancano da sempre i bagni ed è impensabile per una struttura del genere. Quest'anno pieno di meduse ma per questo la struttura non c'entra.- ANIMAZIONE: purtroppo siamo al punto dolente perchè rispetto agli altri anni c'è stato un peggioramento evidente, probabilmente per una scelta della proprietà che si è affidata a questo  gruppo di animatori. Non è pensabile la presenza solo di 5 ragazzi molto giovani, volenterosi ma non organizzati che dovrebbero avere  il compito di far divertire gli ospiti che per questo pagano la tessera club giornaliera; da sempre la differenza tra una bella vacanza ed una noiosa è proprio l'animazione e su questo a mio parere bisogna investire. Purtroppo anche le serate sono state noiose con giochi e spettacoli imbarazzanti,  Riconosciuta la buona volontà  nell'assecondare alcuni ospiti nelle partite di Beach Volley (almeno quello) devo dire che questo punto va a oscurare il resto di positivo ed è un peccato.

Sono stata con la mia famiglia 2 settimane ad agosto. Pensione completa Ottima la posizione della struttura,praticamente sul mare Spiaggia bella.Pulita.Lettini distanti. Il mare è quello della Toscana ma devo dire che al mattino l’acqua è bella trasparente La piscina ci è sembrata ok Non ci siamo mai stati ma mio figlio andava tutti i giorni Ristorante ottimo e vario.Dalla colazione alla cena.Unica pecca non c è il pasticcere ma comunque i dolci erano buoni(forse sempre gli stessi se proprio devo dire qualcosa) Camere grandi e nuove PULIZIA OTTIMA!!!! Peccato non poter stendere ma la struttura è fatta cosi e a meno che non si scelga la stanza con il patio esterno non c è modo.se non mettere i costumi sul davanzale Animazione non posso dire nulla.Mio figlio si è divertito.I ragazzi erano pochi ma sono stati bravi ☺️

Siamo tornati ieri da una bellissima vacanza al Toscana Sport Resort con nostra figlia e la nostra cagnolina. Scrivo con piacere questa recensione perché, quando stavamo decidendo la struttura, diverse recensioni negative lette di questo hotel ci stavano facendo desistere dal prenotare e per fortuna che le abbiamo ignorate. Con tutta franchezza non capiamo perché tanta negatività da parte di certa gente. La struttura è datata, ma all’interno completamente ristrutturata. Il personale, tutto, estremamente gentile e disponibile a soddisfare qualsiasi esigenza ( dalla reception, al ristorante, ai 2 bar, al personale delle pulizie). Avevamo letto che non concedevano la seconda tessera della camera, noi appena abbia chiesto ci è stata prontamente data. Le stanze sono veramente belle: alte, luminose e spaziose e il soppalco una meraviglia, nostra figlia la adorava. Avevamo anche lo spazio esterno con un piccolo giardinetto e una parte coperta con lettino e sdraio. Il cibo buono e ricercato, con tanto pesce di qualità. Gli spazi comuni curati e puliti. La piscina piccola ma molto carina. La spiaggia vicinissima con ombrelloni ben distanziati e con poche file come piacciono a noi che, anche se sei in quarta o quinta fila, sei comunque vicino alla riva e godi di una bella brezza, con la possibilità di prenotare anche gazebo al posto dell’ombrello. L’unica nota deludente è stato il mare: poco pulito di pomeriggio e con molte meduse, del resto essendo vicino al porto di Livorno, col senno di poi, era abbastanza scontato. Anche la nostra cagnolina è stata accolta benissimo e soprattutto, nota non da poco per chi come noi ha un cane timido, che ama stare a dormire in stanza, molto apprezzata il fatto di poterla lasciare incustodita in camera (cosa che diversi hotel non permettono) con la possibilità comunque di poterla portare anche in spiaggia al proprio ombrellone. Per le pulizie della stanza ci siamo accordati sull’orario del riordino per portarla fuori (per non intralciare i lavori e perché la cucciola non temesse gente estranea) e puntualmente l’orario pattuito veniva rispettato con al rientro camera ben pulita, nonostante i numerosi peli persi dalla nostra pelosa. Ultima nota, ma non meno importante, bravissimi i ragazzi dell’animazione, che sebbene la loro giovane età, hanno organizzato giochi e intrattenimento piacevoli, ma sopratutto sempre sorridenti, gentili ed educati senza essere invadenti. Come ogni vacanza trascorsa , in Italia ed all’estero, anche qui non sono mancati gli ospiti che, nonostante il buffet permettesse di prendere più volte le portare, riempivano piatti come se non ci fosse un domani, per poi abbandonare metà cibo sul tavolo. Ogni volta questa cosa ci fa infuriare perché, piuttosto che buttare cibo, ci si può alzare una volta in più per riprendere le portate senza fare scorte inutili che poi non vengono consumate, quindi approviamo il buffet assistito per primi e secondi altrimenti questi ospiti “tanto educati” si porterebbero

Siamo stati ad Agosto 2024 con nostro figlio di quasi 3 anni al Toscana Sport Resort. Personale gentilissimo e disponibile anche a soddisfare esigenze particolari. Dal maitre, Manuel, al direttore Giuseppe e a tutti i ragazzi dell'animazione, in particolare a Samuel e Carolina che si sono anche affezionati a nostro figlio. Animazione divertente ma senza disturbare gli ospiti, cibo buono e vario (anche se potrebbero sicuramente fare meglio, lido della struttura piacevole. Pulizia delle camere adeguata, senza nessuna pecca. Consigliatissimo! Luca, Silvia e Leonardo

LA STRUTTURA E' BISOGNOSA DI MANUTENZIONE E DI SERVIZI ADEGUATI; STRUTTURE ED INTONACO SCADENTI, TELO DELLA VERANDA CONSUMATO DALLA VETUSTA', LA SCALA INTERNA DI COLLEGAMENTO PARZIALMENTE SCOLLEGATA AL SOLAIO; UN TRE STELLE MASCHERATO DA UN 5 STELLE; PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE, TUTTO IL PERSONALE CON ESCLUSIONE DEL DIRETTORE CHE HA ESTERNATO SOLO 'ARROGANZA NEI CONFRONTI DI UNA CLIENTE PERCHE' SI ERA SENTITA MALE IN SEGUITO ALLA COLPOEVOLE SOMMINISTRAZIONE ALL'INTERNO DELLA STRUTTURA AD UNA RAGAZZA DI 32 ANNI DI 3 COCKTAIL AD ALTO TASSO ALCOLICO. MANUTENZIONE E PULIZIA DELLA CAMERA ASSOLUTAMENTE INSUFFICIENTE (ABBIAMO TROVATO DELLE BLATTE NEL BAGNO. NON ESISTEVA PIU' IL SUPPORTO PER LA CARTA IGIENICA NEL BAGNO CHE PERTANTO DOVEVA ESSERE APPOGGIATA PER TERRA, ASCIUGAMANI E PRODOTTI PER L'IGIENE MANCANTI).