Pfa Hotel - Isola d'Elba

La struttura è vecchia con tracce di muffa. Non c'è ascensore. La camera singola misura meno di 11mq bagno compreso: la scrivania è così vicina al letto che per arrivare all'armadio si rischia di inciampare, e la porta della camera sbatte contro quella del bagno se aperta. A colazione molti prodotti sono industriali a parte la frutta, e vi dovete servire da soli il caffè da una macchinetta. L'hotel non è sul mare e non ha vista. Gli asciugamani vengono cambiati ogni 2 giorni e se volete che vengano sostituiti più spesso potete gettarli in terra, ma allora vi saranno addebitati 3 euro per ognuno. Vi consegnano una tesserina per poter rientrare alla notte in assenza di personale, ma dietro deposito di ben 10 euro. Hanno inoltre richiesto una caparra non rimborsabile del 50% a soli tre giorni dal soggiorno e in bassa stagione. E la stanza non è certo regalata. Un atteggiamento verso il cliente che fa davvero venire voglia di andare altrove. Metto comunque tre stelle per la comodità del letto e dei cuscini e per la cortesia e disponibilità delle ragazze alla reception, perché quanto descritto non dipende da loro, ma dalla proprietà.

Abbiamo scelto questo hotel per iniziare la nostra GTE, il luogo è silenzioso la stanza piccola ma funzionale e pulita con letti comodi, secondo me ristrutturato da poco, anche la colazione non è male per cominciare un cammino nel complesso mi sento di consigliarlo.

Solitamente sono una che si adegua molto e si lamenta poco, ma in questo caso dato che il prezzo non era proprio da sottovalutare, il mio giudizio è davvero negativo. I problemi principali sono stati la scarsissima pulizia e il personale per niente attento e talvolta anche scortese (servizio al tavolo a cena pessimo). Appena arrivati in camera ho notato subito la polvere in terra, l'aria viziata e anche il bagno, con la tenda della doccia che sembrava essere lì da secoli, non mi dava l'idea di essere particolarmente pulito. Ma la cosa sorprendente è stata che durante il soggiorno la camera non è stata mai pulita e, così, è diventata ogni giorno più sporca fino a fare proprio schifo. Il personale non ha la minima idea di chi tu sia e si vede palesemente la poca motivazione. Il cibo per fortuna era discreto. Il bagno assolutamente non fornito di bagnoschiuma ecc, ho dovuto chiedere due bicchieri usa e getta per lavare i denti e mi sono stati aggiunti sul conto. Mi dispiace ma bocciato.