Side Sunport Hotel - All Inclusive

Номер отличный, обслуживание высший класс, атмосфера замечательна, еда в ресторане разнообразная, сервис хороший, персонал весь внимательный. Для искушенных алкоголь,напитки и коктейли будут не по душе. Для тихого, спокойного отдыха с семьями то что надо.

Wir waren bereits das 4.mal als 4 köpfige Familie im Side Sunport, normalerweise immer sehr zufrieden, aber diesmal war es einfach nur katastrophal. Familienzimmer mit seitlichen Meerblick glich einer verschmutzten Baustelle. Tresor und Klimaanlage defekt, Balkontüre und Lampe kaputt, Silikon in der Dusche löste sich und Abflussrohr vom Waschbecken undicht, (WC extrem unangenehmer Geruch). Zimmer wurde notdürftig geputzt und wir hatten Löcher im Bettlacken. Wir haben es dann bei der Gästebetreuerin Frau K. am nächsten Tag reklamiert. Die Arroganz, die diese Dame einem entgegen bringt wäre eventuell gerechtfertigt wenn sie ihren Job vernünftig und Kundenorientiert machen würde was aber absolut nicht der Fall war. Außer leeren Versprechungen und einer telefonischen Nichterreichbarkeit hatte sie leider nichts zu bieten. Der Service hat zu den Jahren davor auch stark nachgelassen was aber meiner Meinung nicht am Personal liegt sondern an den personellen Einsparungen durchs Hotelmanagment. Abends wartet man gut und gerne 15-20 min bis jmd die Getränkebestellung aufnimmt und dann nochmal solange bis sie kommt. Die Rutschen sind zeitlich begrenzt geöffnet 10:00-12:00 und 14:00-16:00 was ich unverschämt finde, da man sich immer an die vorgegebenen Zeiten halten muss und nicht flexibel sein kann um seinen Kindern Rutschvergnügen zu bieten. Das Essen hat nicht mehr viel mit der türkischen Kultur (Gewürze fehlen total) zu tun sondern entspricht eher dem europäischen Standard. Das was das Hotel ausgemacht hat, weswegen man gerne nochmal gekommen ist, fehlte dieses Jahr auf jeden Fall. Die einzigen die wir absolut positiv erwähnen möchten ist der Animateurchef und der Bademeister Herr M. die uns ab und an ein Lächeln auf die Lippen zaubern konnten. Unser Fazit "Wir werden NIE !!!" mehr dieses Hotel buchen weil wir so enttäuscht worden sind. Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht mehr. Waren echt froh als wir heimfliegen durften. Schade war, das wir anstatt einer einfachen Entschuldigung erfolgreich ignoriert und mit nicht eingehalten Versprechungen hingehalten bzw vertröstet wurden.

Un très chaleureux hôtel avec un accueil excellent de la part des collaborateurs ainsi que un très jolie et propre hôtel situé tout près de la plage. Je recommande très fortement seul petit inconvénient sont le nombre insuffisant de transats. Un grand merci à tout l’équipe.

Ein sehr gutes Hotel mit super freundlichem Personal. Waren zum zweiten Mal dort und es ist noch besser geworden. Die fünf Minuten laufen zum Strand sind das kleinste Problem. Am Strand eine sehr gute Strandbar. Personal geht an den Liegen vorbei und fragt nach Wünschen.

Tolles Hotel heißt aber Sunport .Wir waren schon mehrfach in diesen Hotel klein und fein .Wenig Kinder da aber es fehlt an nichts .Tolle neues Renoviertes Strandbar mit netter Bedienung und traumhafte Promenade .Sehr saubere Zimmer das Personal ist Spitze genau wie das Essen.Die Animationen mit Moses ist ein knaller der sorgt den ganzen tag für Stimmung. Im Mai gab es keine Probleme mit den Liegen am Pool oder am Strand .Wir kommen bald wider .