Kelta Hotel

El hotel es como figura en las fotos, el servicio es bueno, la limpieza buena, positivo esta a 5 cuadras del centro, sobre una lomada, lo que dificulta su llegada caminando, no tiene transporte al hotel gratuito. el desayuno es bueno, las vistas hacia el lago Argentino, son muy linda. Servicio de habitación bueno.

- Durante esa discusión, la dueña dijo lieteralmente "bueno, te tengo que tener en el lobby hasta que solucionemos la situación". Eran las 11 de la noche y me amenazaba con no dejarme entrar al cuarto! - Ojo que ******* no te dice pero el hotel quiere que pagues el IVA en el check-in - Un escándalo tuve que hacer para que me den la factura, se ve que se querían guardar el IVA - Te dejan un rollo de papel higiénico y mi madre (señora mayor) pidió otro y no se lo querían dar - Lo mismo con las toallas - Tienen un ascensor que solo se puede usar para maletas/valijas, no personas (me imagino que será porque no es muy seguro?) - El desayuno es terrible, pan reciclado, las servilletas son papel cocina, etc

Es un hotel de 2 a 3 estrellas. Ya se le notan los años, aunque para esa categoría está pasable. El desayuno es Muy pobre, increíblemente pobre, a tal punto que entre el grupo que nos alojamos hacíamos el chiste de que eran en realidad raciones carcelarias. Si uno se puede arreglar con unos matecitos (ojo que te cobran el agua!!) está bien, pero si la idea es salir de excursión todo el día se queda muy corto. Hasta ahí digamos que veníamos bien, zafando. El tema fue cuando uno del grupo pidió un café y a la hora de pagarlo le cobraron 6 USD (si en dólares, a modo de referencia frente al Glaciar Perito Moreno, en pleno parque nacional pagamos el equivalente a 3 USD), una verdadera estafa, típica de prestador corto placista con cero visión de lo que es dar buen servicio y quidar el destíno turístico. ¡¡Una lástima!! En varias oportunidades pude notar maltrato verbal de la dueña hacia sus empleadas, generandome malestar y al resto los pasajeros. Además, para agregar un poco de folcklore al asunto, tienen un perro que duerme adentro, en el mismo lugar donde los pasajeros deben dejar sus valijas luego del check out en espera que los pasen a buscar para ir al aeropuerto. En resumen, no les interesa dar un buen servicio.

Correcto y hasta ahí. Habitaciones razonablemente cómodas, aunque por la escalera con las valijas (el montacargas es únicamente para el equipaje y en determinados horarios que nadie especifica). Limpio, colchones bien, muy buena ducha, cómodo. El desayuno es tirando a malo: café feo, jugo en polvito, medialunas espantosas, poco para destacar. Te tratan bien, pero no le ponen onda. Ubicación correcta, a 4 cuadras del centro (en subida)

Although it was cheap and clean, attention and service must improve. Basic breakfast and no alternative without tac or other orders. Very basic but it happens to be a service less than a hostel. The location is not bad. But currently Wi-Fi service is basic. Essential for current times, necessary for remote work and adolescent entertainment. That service is very bad