Guest User
November 16, 2024
Недавно я остановился в отеле Aanari, и мои впечатления были смешанными. Когда я вошел в номер, я был разочарован его чистотой. На ковре были видны пятна, поверхности пылятся, а ванная комната нуждалась в глубокой уборке. Было очевидно, что уборка была выполнена не на должном уровне, что оставило неприятное первое впечатление. Обслуживание в отеле было средним. Персонал был вежлив, но, похоже, перегружен и недостаточно внимателен. Например, ответ на запросы, такие как дополнительные полотенца, занимал больше времени, чем ожидалось. Это не тот уровень сервиса, который я ожидал от отеля такого класса. Однако одним из положительных моментов стал массаж в спа-салоне отеля, который мне сделал Vedna. Она была профессиональна, внимательна и умела делать отличный массаж. Это был один из лучших массажей, которые я когда-либо получал. Спа-салон был чистым и хорошо оборудованным, что сделало процедуру еще более расслабляющей. Если отель сосредоточится на улучшении чистоты номеров и обучении персонала, опыт проживания может значительно улучшиться.
Translate