arnaud
August 2, 2024
Ce n'est clairement pas un hôtel 4 étoiles bien que les prix soient dignes d'un 4 étoiles
Le personnel est très sympathique , serviable et fait son maximum mais :
Les chambres familiales des bâtiments annexes ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles
La piscine et ses alentours non plus
A notre arrivée , personnel accueillant et sympathique , nous prenons notre chambre mais elle ne correspond pas du tout à celles que nous avions vu sur le site ; elle est sombre , le mobilier est hors d'âge , la literie inconfortable (dans un bâtiment annexe). Nous demandons à changer de chambre pour une qui correspond à ce que nous attendions , ce qui a été fait le lendemain grâce au personnel d'accueil (Terry notamment).
Malgré ce changement de chambre , nous restons un peu sur notre faim... la piscine et ses alentours certes propres mais ne sont pas au niveau (dalles béton autour de la piscine , piscine elle même un peu vieillissante)
Le buffet PDJ est correct sans plus
En résumé c'est un hôtel d'un niveau 3 étoiles normes locales maximum , nous aurions été satisfaits à un prix à la semaine beaucoup plus raisonnable ... mais au prix que nous avons payé , il y a beaucoup mieux ailleurs en Crète
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