Marie-Noëlle
January 15, 2022
Fuyez!
Second séjour dans cet hôtel, le premier en novembre s'était bien passé. Mais là, catastrophe ! Je réserve une chambre a 2 lits, on me donne une chambre a 1 lit. On me change vers une chambre 2 lits, j'ai dû réclamer un drap de douche supplémentaire et descendre le chercher. Pas de serviette essuie mains. Pas de chauffage mais clim reversible, bruyante. Pas de depart tardif, nous avons dû payer une nuit supplémentaire pour que mon amie puisse rester la journee dans la chambre pendant que je travaillais. Pourtant l'hôtel etait loin d'être complet! Aucun sens commercial : alors que nous venions de regler cette nuit supplémentaire que nous nutiliserions donc pas (et la dame le savait), elle indique avoir oublié de compter le supplément chien... donc encore 10 euros a régler... et pour finir, le cocotier, un client habitué qui squatte l'entrée du parking le temps d'aller chercher le code à la réception, et qui du coup m'empêche d'entrer dans le parking, m'obligeant a attendre sur la rue hyper passante, donc à bloquer la circulation, puis au moment d'entrer dans le hall de l'hôtel limite il me bouscule pour rentrer avant moi (prétextant qu'il voulait me tenir la porte...). Quand je m'énerve il me traite de malade et de folle, et malgre tout la dame à la réception prend sa defense. Une chose est sûre ils ne sont pas prêts de me revoir...
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