Guest User
December 12, 2024
第一天入住是滿意的 直到第二天原本準備回貴陽後來臨時改變主意決定再住一晚 就這個決定之後發生的讓我對你們印象逐漸變差 一開始開那個房間我們進去不到5分鐘發現投影儀文字模糊有點刺眼在我朋友的要求下決定跟前台商量換一間房 結果前台跟我講説的是坐過床要換一床被單要多付清洗費 其實也沒多少 但是我們一再確定進去了是沒坐的 如果坐過我也認了説實話 但是沒坐就是沒坐 然後開始説床單上有衣服的花邊有粘到一些毛在上面 全程質問的語氣 到這裏我朋友已經有點憤怒了 但是我們還是選擇好好溝通 因為沒坐就是沒坐 再者你要收取清洗費也不該以一種質問的態度來要求 令我們不爽的是你們處理事情的態度 然後完全不聽我們講 不商量第一時間拍個照給老闆看 我請問**來你家被你質疑的?是來被你審的? 到後面因為實在無法溝通加之態度我們無法接受要了老闆電話 剛剛接完她前台小妹的電話轉頭打幾個不接 發訊息喊要個説法甩什麼臉嘴不回 就在這裏和你們講 説實在的我們確實很少訂這種價位的酒店 實在是我朋友想着離學校近第二天早上能多睡一點 但是我真的是明白我之前選擇住高檔的一點錯沒有 從前台服務到房間質量 真的和你們差的不止一點半點 既然比不上人家那就在小細節做好 而不是在客人身上挑問題 成都貴陽杭州的4星5星像中天凱悦 尼依格羅我都住過不下5次 偶爾轉機也住過平價的 但是沒遇到過你們事這麼多 質問客人甩臉色的 真的很氣 講實話 打電話咋個不接 還有 還好你們這老闆是在凱里不是在貴陽搞的你這個民宿 我家頭兩個貴陽市市場監督管理局領導幹部 要在貴陽你看整不整你就完了 不舒服隨時回評 奉陪到底
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