Guest User
June 29, 2022
La chambre qui m'a été attribuée ne correspond pas à ma réservation. 2 lits jumeaux au lieu d'un grand lit. Étant grand j'ai passé une mauvaise nuit. Ce n'est pas le plus grave. Cet hôtel accepté sois disant les animaux. C'est pour mieux vous surfacturer sous des motifs fallacieux. J'ai un petit chien très propre. On m'a facturé 40 € de nettoyage. Deux raisons annoncées 1 des poils. Mon chien dort par terre. Il peut y avoir quelques poils, mais qui ne nécessitent rien d'autre que le coup d'aspirateur normal après libération de la chambre ( d'autant plus que le sol est du carrelage) Mon chien monte sur le lit 2/3 fois par nuit pour en redescendre une minute après. Comme pour se rassurer de la présence. Il peut y avoir quelques poils, mais rien qu'un pressing ne surfacture. Dans mon appartement, je porte mes draps au pressing après plusieurs nuits (une seule dans cet hôtel) au tarif Standard. 2 odeur dans la chambre. Mon chien est propre, ne fait pas ses besoins à l'intérieur, j'ai dormi fenêtre ouverte : ceci est absolument faux. Tout ceci est prétexte à une facturation indue Les 40€ ont été prélevés directement sur mon compte, sans explication. Il a fallu téléphoner pour savoir. 97€ pour cet hôtel 😡😡😡😡😡 ne vous inquiétez pas, chers propriétaires exploitants, je ne mettrais plus jamais les pieds chez vous, ce qui correspond à votre souhait !!! Je précise que je dors régulièrement à l'hôtel avec mon chien, qu'il n'y a jamais eu dans les hôtels NORMAUX aucun problème. Idem pour les restaurants. En conclusion, si vous avez un animal, évitez cet hôtel où la mauvaise foi règne.
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