Guest User
November 21, 2024
Nous avions demandé la réservation de la chambre identique a notre expérience de mai de 2021, chose qui n'a pas été entendue malgré un supplément de 420€. Nous avons eu droit à une autre suite grand large au dernier étage avec une des fenêtre obstruant la vue mer complète par un arbre appartenant soit disant au voisin ( ce qui est faux puisque celui-ci se bien sur le terrain de l'hôtel ) Nous donc demandé après réflexion une autre chambre , ce qui a été fait sans pour autant retrouver la chambre demandée au départ. Mais le pire arrivera ensuite. A la suite de menu ALCHIMIE choisi dans notre formule, nous avons été malades tous les deux toute la nuit et les deux jours qui ont suivi au point d'annuler notre deuxième repas gastronomique. Nous avons refusé la proposition du maître d'hôtel qui nous a proposé sans aucune complaisance , ni inquiétude un service room service en remplacement de ce repas gastronomique qu'il ne pouvait décaler d'une journée puisque le restaurant était complet. Nous nous sommes donc contentés des petits déjeuner qui d'ailleurs nous ont suffit au vu de notre état physique. le personnel en place s'est un peu soucié de notre état de santé en nous demandant à plusieurs reprises si nous allions un peu mieux. La pharmacie du village , à la vue des symptômes que nous présentions nous a confirmé une intoxication alimentaire. C'est le seul endroit ou nous nous sommes restaurés mis à part une crêpe jambon fromage le midi. Comment est-ce possible de gâcher un tel séjour dans un tel établissement ? Et sans même que la direction ne s'en soucie et se permette même de vous faire payer la totalité de la facture sans aucun geste commercial ni excuse.
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