Guest User
August 6, 2024
Wat een leuk personeel! Knap ook dat ze zoveel tegelijk moeten doen omdat er niemand bij de receptie zit en intussen de ontbijt zaal geruimd moet worden terwijl er ongenode gasten gekleed de sauna inlopen omdat het toezicht tekort schiet. Je kunt je nu wel voor stellen hoe het komt dat je kamer niet is schoongemaakt. Ze zijn goed getraind in het managen van klachten. Ze zeggen beleefd dat het morgen opgelost wordt, ook al weet je dat het dan t****e paasdag is. Dus er gebeurt vast niks. Wat zijn dan de klachten? Sauna is vies, algen aanslag op de lig bankjes, schimmel in het zwembad. Twee sauna cabines zijn gewoon gesloten. Niemand zegt er wat van als gasten erotische handelingen in de jacuzzi doen. Ongenode gasten komen binnenlopen, volledig gekleed en geven onveilig gevoel. De kamer is niet schoon gemaakt. Schriftelijke klacht afhandeling bestaat uit een korting bon voor je volgende bezoek. Alsof je daar nog gebruik van wenst te maken!? Advies: NIET BOEKEN! Notabene, prijs staat niet in verhouding tot wat er aangeboden wordt.
Translate