Guest User
January 5, 2024
Segunda vez en este hotel en pocos meses. La primera visita, en febrero de 2023 fue correcta. Esta vez la idea era pasar año nuevo y recibir al 2024 en la ciudad de Mar del Plata y por eso contratamos un paquete con la empresa Noche y Dia. A diferencia del primer viaje, está vez nos ubicaron en un edificio lindero al hotel y que está vinculado con el mismo a través de una escalera ubicada en los fondos. Este inmueble parece haber sido concebido como edificio de departamentos y posteriormente fue anexado al hotel para convertirlo en "apart-hotel". Llegar al cuarto implicaba subir un piso por la escalera mencionada y luego continuar por ascensor. Esta escalera presentaba las cerámicas del piso sueltas y desprendidas, con potencial peligro de accidentes. La habitación era un departamento de un ambiente, con la cocina cerrada con llave. En el cuarto había un permanente y molesto olor a humedad. Contaba con una cama matrimonial de tipo sommier de 1,60 m de ancho y otra cama de 0,80. Los colchones y las almohadas eran correctos, aunque otros huéspedes se quejaban de colchones hundidos. Las sábanas eran pequeñas, por lo que se desprendían permanentemente de los laterales. Tampoco eran ajustables; las mucamas comentaban que el hotel carece de ellas. Las toallas eran vergonzosas. Gastadas, remendadas, deshilachadas, agujereadas. Todas estaban igual. Los muebles de la habitación eran de madera sólida, de los años 40 o 50. Ya están deteriorados, por lo que necesitan ser reemplazados. La iluminación era pésima, como en la mayoría de los hoteles. Recomiendo llevar linterna. El baño se quedó en los '70, en decoración y artefactos. En general funcionaba bien, con algún azulejo roto y algún desagüe obstruido. Hay una TV plana con canales de cable. No hay caja de seguridad ni secador de cabello. Tampoco aire acondicionado, aunque sí un ventilador de techo. El desayuno se realiza en el bar del hotel, que no solo funciona como desayunador sino que está abierto al público en general. La calidad y variedad de lo que se sirve allí es correcta, con la excepción de las medialunas, francamente incomibles. La calidad del descanso es pésima. El ruido incesante desde la calle impide dormir sin sobresaltos. El personal del hotel demostró muy malos modos a la hora de desalojar la habitación, debido a un pequeño retraso en la hora indicada. Una falta total de respeto. Jamás regresaré a este establecimiento. Debería ser clausurado. Muy mal el hotel, y muy mal Noche y Día por ofrecerlo. Ya inicié el reclamo por la vía administrativa correspondiente.
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