Guest User
September 22, 2024
Hotel molto ben posizionato a Marina di Massa, la camera con vista mare ha una bella vista. Buona colazione e gentilezza del personale in reception e della figlia della proprietaria. Il problema di questo hotel è la manutenzione (porta della camera in cattive condizioni, problemi alla doccia) ma soprattutto la pulizia, sia della camera che degli spazi comuni. La cosa era assolutamente evidente ma quando è stato fatto presente (in un modo assolutamente non polemico ma produttivo) la risposta del proprietario è stata disarmante e imbarazzante (per lui). Molto più professionali i concierge, che si vede che sono de mestiere, motivo delle mie 3 stelle (per il proprietario ne avrei data 1. Tutti possono avere dei problemi ma non riuscire ad ammetterli rischia di portare questo hotel che avrebbe del potenziale ad una caduta rapida. Io non ci tornerò e lo sconsiglierò
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