Aarunya Nature Resort and Spa

An das Aarunya hatten wir mit die größten Erwartungen auf unserer Reise, allerdings war dieses Hotel die größte Enttäuschung. Wir verbrachten Ende Oktober 4 Nächte in der Sky-Tented Villa. Die Aussicht des Zimmers war unglaublich, das Zimmer entspricht allerdings keinesfalls einem 5-Sterne Hotel. Die Ausstattung ist eher durchschnittlich, wenn nicht sogar unterdurchschnittlich und die Klimaanlage hat zeitweise nicht gekühlt. Das Badezimmer, insbesondere das Klo waren abgenutzt. Eine der größten Enttäuschungen für uns waren allerdings der Service und das Essen. Uns wurde bei Ankunft ein persönlicher Butler zugeteilt, welcher allerdings ab dem zweiten Tag frei hatte und nicht mehr zur Verfügung stand. Der angeblich Ersatz reagierte auf unsere Bestellungen erst nach Stunden. Das Essen an sich war eher schlecht. Die warmen Speisen waren meist versalzen, in Hähnchen Gerichten musste man aufpassen das viel Knorpel und Knochen enthalten war. Das anschließend bestellte Dessert war Tiefkühl und nicht vollständig aufgetaut. Auch beim Frühstück gab es Tiefkühlkost - so kam es vor, dass die Muffins die uns serviert wurden noch gefroren waren in der Mitte. Brot und Croissants wirkten oft alt und trocken. Uns wurde ein Spa Treatment geschenkt auf Grund des langen Aufenthaltes. Ein wirkliches Spa feeling kam hier in diesem Resort allerdings nicht auf. Das Spa war ein „Raum“ mitten im Freien, die Geräuschkulisse war störend. Von Sägen bis Musik von Nachbarn war alles dabei. Das Personal sprach teilweise nur schlecht Englisch sodass die Kommunikation manchmal etwas schwierig war. Jedoch waren alle Mitarbeiter immer sehr bemüht uns jeden Wunsch zu erfüllen, nur ist dies leider nicht immer. Wir würden dieses Hotel insgesamt nicht weiterempfehlen- zumindest nicht für diesen Preis. Zudem ist Lage nicht vorteilhaft wenn man Kandy sehen möchte.