Guest User
September 18, 2024
Sleutel moest 4 km verder opgehaald worden. Dit kregen we te horen op de middag van aankomst. We hadden geen vervoer en zware bagage, maar moesten zelf maar uitzoeken hoe we daar kwamen. Overleg over een oplossing was niet mogelijk; "Neem de bus maar". Door het vervoerprobleem en de omweg die we moesten maken waren we pas om 21:00 uur in het "hotel" en konden we eindelijk op zoek naar avondeten. In het hotel zelf was geen personeel. Buitendeuren stonden gewoon open, we konden niets vragen bij de receptie, we konden niets eten en de bar was dicht. We hadden een zware dag gehad en sliepen vroeg. Om 23:00, 03:00, 06:00 en 06:15 ging het brandalarm af. Er was nog steeds geen personeel, dus niemand kon ons informeren. Om 03:00 zelf maar het info nummer gebeld om te vragen wat er aan de hand was en of het opgelost kon worden. Ze konden er niets aan doen, het was "waarschijnlijk een storing" en ze zouden morgen iemand sturen! Stoom kwam uit onze oren! Volgende ochtend was er wel personeel. Bij het uitchecken geklaagd over de gang van zaken. Er werd totaal geen tegemoetkoming aangeboden. Dit mag zich geen hotel noemen!
Translate