Skanes Sérail

Top and reasonable price

L’accueil a été très bon et le personnel toujours souriant. Très réactif, service au top. Mon fils malade, la réception a contacté un médecin qui est venu à l’hôtel avec un infirmier. Encore merci 🙏 Nous avons 2 chambres avec vues sur la mer. Dans celle de mes enfants la vue était moins jolie que la mienne mais le lit était beaucoup plus confortable. Belle taille de chambre et lit très grand. Dommage que les chambres étaient trop sombre et dans notre salle de bain il y avait des odeurs d’égouts à l’ouverture du robinet. Nous avons profité de la piscine intérieur dont l’eau était chauffée, très agréable, un vrai bonheur mais plus pour les enfants car pas très profonde. La piscine extérieur était aussi très agréable. Pour la mer dommage qu’elle ne soit pas bien entretenue. Nous avons très bien mangé, des plats variés et avec du goût et les serveurs étaient toujours très serviables et à disposition. Nous avons toujours bu dans des verres contrairement aux avis d’autres personnes et le petit déjeuner était très copieux. Petit bémol pour les animateurs qui étaient gentil mais quasi inexistant contrairement à d’autres hôtels de Tunisie. Enfin, un big coup de cœur pour le centre de spa que j’ai adoré pour tous : les soins sur 3 jours, les masseuses, l’accueil, la gentillesse, la propreté, et la beauté du Hammam. 🤩Cela fait 5 fois que je vais en Tunisie et c’est la première fois que je vis cette expérience aussi agréable en Tunisie. Tout était réuni pour passer de bonne vacance . relaxante. Nous avons passé un bon séjour dommage que l’hôtel est mal situé et les alentours mal entretenu. Nous recommandons quand même. 😊

Séjour d’une semaine passé en famille dans cet hôtel et nous n’y retournerons pas ! Chambres : nettoyage à revoir , literie de mauvaise qualité et serviettes de toilette trouées ! Restaurant : bon courage pour trouver une place ! Les repas ne sont pas très variés , accrochez vous pour pouvoir boire dans un verre ! Des gobelets en carton vous serons servis en guise de verre , gobelet en plastique pour le vin et cocktails , très moyen pour un 4 étoiles ! Amabilité du personnel à revoir ! Sortez votre portefeuille si vous voulez être sûr d’avoir une table réservée ! Barman du restaurant très peu aimable et serviable et si vous voulez une petite cuillère pour le petit déjeuner pensez à en apporter ! Animations: animateurs sympathiques mais formation à revoir … Piscine intérieure : à éviter compte tenu de l’état de l’eau ! Piscine extérieure : correcte Plage : aucun entretien ! Plage sale Bar: gobelets en plastique pour vos cocktails sauf si vous donnez un pot de vin, vous aurez le droit à de jolis verres ! En bref Ne vaut pas ses 4 étoiles comparé à d’autres 4 étoiles sur Monastir ! Hôtel à éviter !

De tous les hôtels où nous avons eu le plaisir d’y passer des vacances le Skanes sérail de Monastir est le pire Personnel désagréable sauf pour quelques uns Ça manque d’un bon manager et une bonne remise en question sur beaucoup de points : nourriture (sauf barbecue super) On cherche les couverts, les tasses pour le petit dej Nous étions en surclassement chambre vue mer (femme de ménage extra) elle fait avec ce qu’elle a (draps tachés) Enfin bref ils ne nous verrons plus

Nous avons passés de merveilleuses vacances à l'hôtel Skanes Sérail. 🌞🌞 Tout était réunis pour nous faire passer de belles soirées. L'équipe d'animation etait toujours là pour un petit mot gentil ou un sourire. Je pense très fort à Smile et Hanine que je suis triste de quitter. 👯‍♂️ Le buffet était varié et nous a satisfait. Le personnel de service en salle et des plats étaient toujours souriant. 🥙👨🏻‍🍳 J'ai apprécié retrouvé Zahrla tous les matins lorsqu'elle venait faire ma chambre et j'avais le droit à une petite attention quand elle le pouvait. 🧹🧽 Je n'oublierai pas l'équipe du bar et leurs cocktails surtout celui de Karim. 🍹🍸 Un petit mot aussi pour Dora, notre Travel Angel qui est notre petit ange gardien. 👼🏻 Bref, je ne peux que conseiller d'y venir avec la bonne humeur, garantie absolue pour y faire de belles rencontres 🥰🥰

Das Animationsteam besonders smile war sehr aufmerksam! Die Minidisco und die Abendshows sind gut. Zimmer sehr groß, aber leider viele Kakerlaken. Strand nicht so sauber, sehr klein gehalten. Barkeeper auch sehr nett. Im Restaurant sind alle sehr aufmerksam und bemüht. Rezeption immer ansprechbar.

Deux semaines magiques 🥰🥰 où tout était réuni pour créer de merveilleux souvenirs en famille. L'équipe d'animation est tellement sympa, sans oublier le personnel de chambre aux petits soins avec nous ainsi que l'équipe de la restauration et du bar, toujours un sourire amical. Nous y avons fait de belles rencontres qui ont embellies nos vacances. Vous pouvez également faire confiance à Dora, les yeux fermés, tellement gentille et réactive, toujours présente pour donner de précieux conseils.