Guest User
January 3, 2025
WARNUNG: Lassen Sie sich bitte nicht von den „guten“ Rezensionen täuschen. Das Hotel ist nichtmal einen Stern würdig. Schon als wir ankamen, wurden wir von sehr unfreundlichem und gestresstem Personal abgefertigt. Wir fragten, ob es noch ein Upgrade gäbe, woraus uns patzig entgegnet wurde, dass das Hotel restlos ausgebucht sei. Die Rezeption war schon sehr schmutzig und wir hofften, dass es nur die Rezeption war. Als wir im Zimmer ankamen fielen wir vom Glauben ab. Das Zimmer war derart verdreckt, dass wir sofort das Zimmer wechseln wollten. Die Lampebschirme waren verschimmelt und der Boden voller schwarzer Haare. Da wir ein krabbelndes Baby dabei hatten, war es nicht anders machbar das Zimmer zu wechseln. Wir gingen zur Rezeption, allerdings zu einer anderen Mitarbeiterin, als zuvor. Diese bot uns nach Einsicht der Fotos ein anderes Zimmer an (wir dachten es gäbe kein anderes?) Ein Zimmer mit „Meerblick“ . In diesem Zimmer angekommen wurde uns ebenfalls schlecht. Zwar waren die Lampen nicht verschimmelt, aber weder das Bad war gereinigt wurden, noch der Boden. Der Badezimmertisch war voller Blut? des Vorgängers und in der Toiletten klebten noch die Entleerungen dessen. Wir gaben dem natürlich aber eine Chance und gingen zum Essen. Danach war uns klar: Wir wollen sofort das Hotel verlassen. Das Essen war derart minderwertig zubereitet, dass es ungenießbar war. Wir konnten das Hotel nach 2 Tagen KOSTENPFLICHTIG umbuchen, was für diese Verhältnisse eine Frechheit ist. Wir möchten Sie eindringlich warnen dieses Hotel zu besuchen. Ich weiß nicht, wer die Rezensionen geschrieben hat, aber diese haben womöglich noch schlimmere Hotels besucht, oder noch nie ein gutes , preislich vergleichbares, Hotel besucht. Wir sind ins Iberostar Playa umgezogen und es ist im Welten besser!
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