Casa de Pedrógão

Já fui ver comentários para perceber se a senhora que atende o telefone é rude todos os dias ou só quando sou eu a ligar (vou assumir que é a proprietária, porque qualquer outra pessoa ja teria certamente sido despedida). Depois de ler os comentários e ter visto um misto de reviews sobre o atendimento, estou convencida que a senhora é especificamente inútil para quem faz a marcação através das Odisseias. Story Time!!! Duas amigas oferecem-me um voucher para a Casa de Pedrógão por já terem ido lá e terem gostado. Dirigi-me ao site das Odisseias e pesquisei algumas datas convenientes. Qualquer data que seleccionava, aparecia-me uma mensagem a vermelho a dizer que as datas não estavam disponíveis. Todas as datas. Inclusivé meses menos apetecíveis e em datas com mais de 1 ano de antecedência. Pensei..uau, este sítio deve ser mesmo bom. Tentei no booking e apesar de também ter encontrado datas ocupadas, encontrei datas em que se encontravam disponíveis - estranho. Resolvi ligar e agora sim, a situação só piorou. Para começar, atenderam me com um "sim?" , fiquei a pensar que tinha ligado pro número errado. Recomendação: Casa Pedrógão, bom dia. (Hmmm. Basicos, não é? Minimos..) . Enfim, lá confirmei se não tinha ligado para uma senhora qualquer e expliquei a minha situação (ou tentei!). Comecei por dizer que tinha um voucher das Odisseias e que tava a tentar fazer a marcação mas que todas as datas estavam a aparecer como indisponíveis. A senhora, interrompendo-me e com voz elevada diz : mas isso não é assim! Não é assim que se marca!! Epa não sei, se calhar escapou-me alguma coisa. Será cultura geral? Será que há uma disciplina na escola que ensina a marcar odisseias? Com certeza deve haver uma explicação para esta reação. Disse, calmamente (não sei como) que quase tinha desistido e que se calhar era melhor para o negócio se isso ficasse mais explícito no site das Odisseias. Fui novamente interrompida com a mesma resposta e lá perguntei como é que poderia então marcar. Foi-me dito para dizer datas e depois de algumas tentativas foi-me informado que não podia usar odisseias de uma só noite no fim de semana e que ia ter de pagar mais noites ou, alternativamente, marcar durante a semana. Perguntei então se daria para mandar um email com algumas datas ao que a senhora me responde que sim. Fim desta chamada. Semanas (ou meses) depois, mando um email a perguntar se tinham vagas entre dia 10 a 14 de junho. Enviei email dia 20 de março. Dia 5 de abril, sem resposta ao email, resolvi ligar. Fui atendida pela mesma voz e com a mesma saudação da primeira vez. Perguntei se estavam disponíveis nas datas referidas ao que me disse "em altura de feriado só aceitamos marcações de 3 noites no minimo" . Claro que sim. Agradeci e perguntei se o email que eu tinha estava correto, ela confirmou. Eu expliquei que estava a perguntar porque nao tinha obtido resposta ao último, ao que ela responde : pois mas agora ja teve resposta. Say what? A conclusão é que para além de de

Anfitriões muito simpáticos! Muito bem recebidos! Casa com todas as comodidades. Salas comuns, piscina e cozinha partilhada. Muito agradável qualidade/preço! Muito limpo e tudo arrumado! Piscina muito agradável Recomendamos

Marquei uma estadia neste alojamento que não se pode concretizar devido a pandemia, nunca se disponibilizaram para encontrar u ma data para remarcarmos a estadia e nunca quiseram devolver o dinheiro. Usufruiram de dinheiro de apoios do estado e trataram mal os clientes. Proprietarios não recomendaveis