Guest User
October 14, 2024
Wir waren im September 2024 für 4 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel sieht optisch sehr schön aus, das Holz gibt viel Charme ab. Der Eingangsbereich ist sehr schön eingerichtet. Der SPA Bereich hat uns sehr gefallen. Es hat diverse Saunas & Hamams, ein Kneippbecken und diverse Pools. Die Wassertemperatur vom Aussenbecken war angenehm. Schade war, dass die nachgestaltete Suone durch das ganze SPA nicht funktionierte. Das Zimmer war klein aber schön gestaltet. Bitte achtet auf die Wahl des Zimmers, das günstigste hat keinen Ausblick vom Balkon, ausschliesslich nur eine Betonwand davor. Es war sehr schade, dass niemand vom Personal Deutsch gesprochen hat, gerade in der Schweiz. Das Frühstück war gut, es hatte eine gute Auswahl, aber es war auch jeden Tag immer das genau gleiche. Das Brot war in Ordnung, wenn man bedenkt, dass drei Tage das gleiche Brot aufgetischt wurde, hätten wir es trockener erwartet. Es gab auch diverse "warme" Speisen, wie Würste, Rührei, Speck etc. Leider war aber keines davon warm, was die Speisen sehr abwertete. Für warme Eierspeisen direkt aus der Küche, hätte man zusätzlich bezahlen müssen. Das Rührei ähnelte eher einer Fertigmischung, als frisch gemacht. Das Essen im Hotel Restaurant war okei. Wir sind am Sonntag angereist. Beim Abendessen kam der Kellner mehrmals zurück um uns zu informieren, dass das bestellte Essen doch nicht verfügbar ist. Beim Dessert wurde mir nicht gesagt, was es gibt, Glace mit Schnaps muss man mögen... zum Glück konnte ich es wechseln. Am Montag Abend gab es das identisch gleiche Menü wie am Sonntag. Sowas haben wir bisher noch nie erlebt! Für ein 4* Hotel nicht in Ordnung. Das Amuse Bouche gab es ebenfalls zwei Mal das gleiche. Für Speisen ab der Karte/ ändern der Speisen zahlt man zusätzlich zur gebuchten Halbpension, für Vorspeise oder Dessert je +10.- Fr. , für den Hauptgang 20.- Fr. . Die Desserts waren immer Lecker. Vorspeise gab es hauptsächlich Carpaccio Fleisch & Fisch. Die Hauptgänge waren nicht 4* Niveau. Ist aber natürlich Geschmackssache. Das Personal war nicht sehr aufmerksam. Wir haben diesen Aufenthalt für einen Runden Geburtstag gebucht. Es wäre schön gewesen, wenn es eine kleine Aufmerksamkeit vom Hotel gegeben hätte, z.B. ein schön gedeckter Tisch. Es braucht nicht viel um jemandem eine kleine Freude zu bereiten. Bei einer Belegung des Essenssaals von 7-10 Paaren, hätte dies sicher machbar sein können und hätte dies auffallen müssen, die Kontaktangaben hatten sie ja. Fazit: Für ein 4 Sterne Hotel war das Essen & Frühstück eher schlecht. Der SPA Bereich war schön. Die Hotelanlage war modern. Wir werden aber sicherlich für den Preis nicht wieder zurückkommen.
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