Viareggio Hotel - Niteroi

Horrível!! Nunca tive num hotel tão ruim. Atendimento péssimo, uma má vontade de atender, aspecto horrivel, quarto meio limpo, mas um cheiro de mofo. Sem falar no estacionamento horrivel, apertado e sem iluminação, ajuda ou qualquer orientação. Ou seja, UM VERDADEIRO PULGUEIRO.

Se for só para dormir, recomendo!

Fechei a reserva no caminho ao hotel. Realmente foi uma ne essidsde de última hora. No check in.. o único funcionário que estava la atendia o check in, o acesso de veículos e as demais demandas. Ele é bem esforçado. Fiz o pagamento e me foi entregue a chave e a toalha do quarto... sim ela é entregue na recepção.. o cliente chegando de viagem leva a toalha junto as bagagens escada acima (que são muito escuras) ou no elevador (sujo e barulhento). O quarto. Começando pela portade entrada. O miolo da fechadura ficava "sambando" e achando o ponto certo destrancava e trancava... Acesso a um comodo onde tem um armário em péssimo estado e um frigobar enferrujado onde no congelador havia uma placa de gelo caída. A direita um quarto.. móveis bem antigos (que não é um problema) mas mal conservados. Uma cama baixa com forró manchado 2 travesseiros e coberta sem lençol.. um criado mudo... TV com canais abertos... uma mesa e cadeira... Um ar condicionado antigo que não funcionava muito bem... e um ventilador que apesar de imundo funcionava bem... Faltava lâmpadas em alguns pontos de iluminação... paredes sujas e manchadas e em alguma partes com durex colados... Uma janela que da a uma área de ventilação muito suja (com lixo mesmo) e com muitos pombos principalmente a noite dormindonperto das janelas. Banheiro... Sanitário sem descarga... lixeira sem funcionar o pedal.... ducha higiênica imunda.. O azulejo do banheiro esa coberto de mofo e o chuveiro esta verde... Café da manhã. Fraquíssimo pela ariedade e qualidade dos itens... Detalhe que nem pao franes é oferecido o que é posto é pão de Leite (aquele de cachorro quente). Há estacionamento no local. Está muito bem localizado... já restaurantes, mercados, farmácias e comércio em geral proximo. E está a poucas quadras da praia. Sintetizando, agora, pela localização que possui e se tiver isso em proposta... poderia ser melhorado gradativamente... não falo de luxo, pequenas ações gerenciais ja dariam uma melhora na limpeza e manutenção... e muito provável na forma de organização de forma geral... Sei que a Oyo como rede oferece quartos simples... mas o que se trata aqui é condições de uso operacional e principalmente higienização... Espero que seja temporário

Nada valeu a pena ter me hospedado neste hotel. Foi o pior hotel que já me hospedei. Quando cheguei pensei que estivesse desativado pois estava completamente às escuras, tanto externamente quanto os corredores, e assim permaneceu. Não havia toalhas no quarto e por não haver também telefone para fazer contato com a recepção, tive que descer para pegar na recepção. Chão sujo, paredes sujar e manchadas, janela quebrada coberta por uma cortina, tomadas elétricas soltas e quebradas, dos 2 spots sobre a cama, 1 sem lâmpada e outro com lâmpada mas nenhum funcionava, o chuveiro do aqueceu a água por 2 minutos e desligou, TV sem controle remoto, travesseiros com odor e pombos agrupados próximos à janela quebrada. Durante a madrugada havia muito barulho.