Anderson Allan
December 29, 2023
Sempre que escolho a Rede Ibis para me hospedar, espero ter o mesmo padrão de conforto e qualidade que sempre encontro nos hotéis Ibis que já me hospedei. Infelizmente o Ibis Budget Patos de Minas deixou muito a desejar. Desde o atendimento até o quarto. Ao chegar, a noite depois de umas 6 horas de estrada, o recepcionista, que poderia ter escolhido um quarto mais confortável e silencioso, nos colocou justamente em um quarto que ficava exatamente em frente a uma boate. Por volta das 2 da manhã, em função do barulho, pedi para ele trocar de quarto. O hotel não estava cheio, faltou sensibilidade e empatia do atendente em nos alocar em um apartamento confortável e silencioso. Além disso, o recepcionista quis cobrar o café da manhã, mas já havíamos pago quando fechamos a reserva. Na manhã, o café da manhã estava bem simples, só o essencial.
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