Brit Hotel Montpellier Parc Expo

Tres bon acceuil. Les chambres impeccables avec une douche spacieuse. Aucun bruit la nuit. Le petit dejeuner copieux avec du choix. Les prix sont corrects. Je vous conseille cet hotel si vous venez dans la region de palavas les flots. Un grand merci pour votre accueil

Tout était très bien. Au petit déjeuner, très bien, mais nous aurions aimer avoir un choix de pain (autre que blanc) et peut-être quelques fruits.

Pratique pour une nuit avant d'aller à l'aéroport

Limpio

Le premier jour vers 14h50, je sors de la salle d'eau et tombe nez à nez avec une jeune femme de l'accueil qui a ouvert ma chambre et commencé à y entrer. Je suis stupéfait, je la regarde et là elle me dit : "est-ce que tout va bien ?".... N'importe quoi.... Normalement, on frappe et on attend que le client ouvre. Le deuxième jour vers 7h00 je sors à l'extérieur, je croise l'employé, je lui dis bonjour et il me regarde sans répondre. J'ai même cru qu'il était muet alors que non puisque je reviens et il est en train de parler au téléphone. C'est quand même un comble. Service client zéro.

Siisti, lähellä lentokenttää, ystävällinen henkilökunta.

Selles dans les toilettes, chambre et salle de bain sale, hôtel également, pas de prise près du lit, papier toilettes industriel, en rouleau, posé à côté sur wc rempli de font de teint coule dessus tout est abîmé et en mauvaise état seul point positif literie parfaite

Genial, todo perfecto, limpio y bien. Lo único un poco a las afueras pero bien comunicado con tranvía. La recepcionista encantadora y hablaba español.

Nous avons séjourné dans cette hôtel du 8 au 12 août, pour un prix non justifié et inadmissible. Nous avons passé deux nuits dans une chambre, hormis la propreté qui laisse à désirer et un lit casser. Nous avons passé une nuit de la 9 août horrible. À côté de notre chambre des personnes ne faisaient que des allers-retours toute la nuit à claquer les portes, hurler de donner des coups de poings dans les murs. À 2h du matin nous sommes descendu à la réception pour se plaindre, la personne à la réception est monté avec nous et a pu constater que dans la chambre il y avait 5 personnes et des coups de poings dans les portes de mis. Après notre demande de faire moins de bruit ça n’a rien changé. Nous avons donc demandé une autre chambre le lendemain matin, la réception nous en a donné une autre, quelle chambre ! Nous ne pouvions pas allumer la clim sans que ça sente le rat crever, impossible d’ouvrir les fenêtres pour aérer puisque ces dernières sont condamnés ! De plus nous avons eu la surprise de rentrer un soir à 18h et de trouver notre chambre sans serviette. Je suis allé demander à la réception et on me répond qu’il n’y a plus de serviette, Je demande comment nous faisons on me répond gentiment que nous avons juste un tapis à disposition. Un tapis ? Un tapis pour nous essuyer à la sortir de notre douche. J’ai pris ça pour une blague au début, une blague de mauvais goût mais non c’était bien la réalité on m’explique que l’hôtel avait eu un problème avec le prestataire de nettoyage . Est-ce vraiment notre problème je ne pense pas. S'il n’y avait plus de serviette pourquoi les femmes de ménage les ont récupéré le matin, et surtout ne pas nous répondre « il y a que les tapis » je pense que c’est vraiment limite et irrespectueux pour vos clients. À 90€ la nuit, c’est plus qu'inadmissible, nous nous attendons un minimum de service de confort et de sécurité dans l’hôtel. Ce qui n’est pas le cas ! Nous avons fait une réclamation au directeur sans retour ni même une excuse. Vraiment lamentable je ne recommande pas cet hôtel.