Guest User
December 18, 2024
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 3 nuits du 11 au 14/12/24 avec ma femme dans la chambre 8 "La Dominique". L'hôtel est idealement situé pour visiter basse terre, au debut de la route de la traversée. Cadre plutôt agréable dans un petit jardin tropical joliment décoré. Neanmoins, concernant les prestations 4 étoiles, les finitions et le service dans sa globalité, ne sont pas au rendez-vous... Apres avoir séjourné dans deux hôtels 4 etoiles sur grande terre, nous sommes loins du meme standing. Apres notre première nuit nous avons été réveillé par le chantier à 7h du matin au marteau piqueur et tout autres bruits de chantier... le bruit est egalement présent au petit déjeuner sur la terrasse extérieur... reponse du personnel c'est comme ça en Guadeloupe... 250 euros la nuit, petit dejeuner compris, difficile à dirriger le marteau piqueur toute la journée... Si nous avions été informé en amont de notre réservation des travaux, il est sûr que nous aurions passé notre chemin. Attention la vue des balcons en chambres donne egalement sur les travaux. A notre grande stupéfaction, des avis concernant ces travaux date d'un ans et toujours pas de prise de conscience de la direction de l'hôtel. A part repondre que les travaux démarre à 8h...cr qui est absolument faux et à ce prix même à 8h il faut oublié ou adapter les prix et en informer la clientèle! Petit dejeuner moyen, rien de plus. Le personnel mitigé soit très bien, soit peu professionnel. Concernant la chambre, elle est spacieuse et agréable, malgré une salle de douche petite à notre goût. Bref, si vous cherché un 4 étoiles avec des finitions de premier choix et un service à la hauteur, il y a vraiment braucoup mieux pour le même prix sur l'île.
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