Guest User
June 25, 2024
住了四個晚上第二個晚上想要換一個雙床房,前台説沒有同一個房型的了都是內窗的我想沒關係去看一下,已經看了是沒有搞衞生,前台説搞好衞生給我們打電話,等了一個下午都沒有回電,然後我就打電話去問居然告訴我已經沒有了換不了了,這不是欺騙消費者嗎,剛開始已經説好了可以換的,後面就説沒有了,你們就是這樣耍顧客的是吧?一句解釋都沒有,去問就是已經沒有了,明明是我們先説好了換房間的也是有房間的為什麼不給我換呢?還有後麪我朋友去續房用的不是原來的名字下單,前台居然説不用原來的名字下單是續不了房的,住那麼多酒店還是第一次聽説要用同一個名字才能續,後面我朋友在前台付了120多,在**下單是87,我想問這不就是看我們訂的價格低不想接單嗎?這酒店的操作也是夠ex的,欺騙消費者。而且房間的環境真的不咋滴很老舊的那種,真心勸大家不要去住。
Translate