Novotel Porto Alegre Tres Figueiras Reviews

Very attentive attendants, but old rooms, mold on the bedroom curtains, well-worn towels. The location is very good, close to the American consulate in Porto Alegre (2km), as well as close to the Iguatemi shopping mall.

房間還行，小巧，都沒有提供飲用水和拖鞋，不符合中國人的相關，其它都挺好

Had I seen pictures like these would never have booked. Bathroom is dirty and gross with mold, light bulbs missing, mirror falling and rusted, courtains and pillows disgusting. We changed rooms but not a lot better. The hallway carpet has never been vacuumed, terribly dirty, not to mention room service trays left with food uncovered overnight. They had us sign a waiver at check in for safe but the safe was missing in both rooms. Experience was not compatible with any other Novotel we’ve stayed at before.

Atendimento impecável pela equipe de eventos! Em especial: Michel, Joenir e Samuel. Muito solícitos educados pro ativos. Indico muito. Faço evento no Brasil todo e eles se superam no atendimento. Limpeza da sala atendimento serviços extras com restaurante para almoço sem precisar se deslocar com preço justo e delicioso.

Lugar muito bonito, comida excelente e o atendimento do Henrique foi ímpar!! Profissional alinhado, simpático e cordial!! Parabéns a quem contratou!!

O atendimento da equipe é muito bom! Desde a recepção até o checkout. Em um dos dias de nossa hospedagem (14/9) era aniversário de nossa filha (5 anos) e a equipe preparou um bolo de chocolate para ela. Toda a equipe do restaurante foi até nossa mesa e cantou parabéns. Foi emocionante para nós, como pais, e para minha filha também. Deixo aqui um agradecimento especial à Claudia e a Mariane que fizeram o bolo.

Estadia ok, quarto limpo,chuveiro bom, lentidão no atendimento na recepção, demora para realizar o check in. Fornecem o serviço de check in online mas quando chegamos, temos que confirmar todos os dados e preencher tudo novamente, então não faz nenhum sentido

Local organizado para o desenvolvimento de trabalhos e conferências. Comida muito boa também. Quartos limpos e organizado e atendimentos com educação e com total atenção. Já havia me hospedado outras vezes e tem melhorado a qualidade de atendimento

Instalações ótimas, café da manhã excelente, restaurante a noite com ótimas e deliciosas opções, atendimento também muito bom, funcionários atenciosos e pacientes. Hotel muito confortável e bonito. Recomendo com certeza, ótima experiência.

Café da manha excelente com grande variedade e qualidade. Cozinheira Mariane e atendente Henrique muito atenciosos. Quarto limpo e espaçoso comportou bem 2 adultos e duas crianças, alem disso há um espaço para os pequenos brincarem no hotel.

Gostei muito das acomodações. O secador de cabelo não funcionou. A recepção ficou um pouco a desejar pela demora no retorno dos contatos. Restaurante ótimo, com destaque para o funcionário Henrique. Muito atencioso e digno de elogio..........................

parabéns Henrique pelo seu atendimento como garçom do novo telefone três figueiras porto alegre vc foi muito competente e atencioso continuarei assim obrigado para que o contratou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!@@@

Otima localizaçao, tranquilo segurança. Quartos grandes, colchao bom, travesseiros deixa desejar. Café bom. Recpçao de chegada somente 1 funcionario, chegamos a noite, tinha fila de espera, foi mto simpático e atencioso, fazendo o possivel para atender a todos bem. O pior do hotel e a limpeza do quarto. Chegamos 2 dias as 18hs sem arrumarem o quarto, nao vieram trocar toalhas, tirar lixeiras.Tivemos pedir e mta demora.

Quarto muito limpo, boa localização do aeroporto e shopping Iguatemi. Excelente café da manhã, com diversas opções. Oferecem cápsulas de café e chá no quarto, onde tem uma chaleira e máquina de café. Toalha e roupa de cama limpas e cheirosas.