Hotel Xalet del Golf

Super Hôtel. Très content de notre séjour 🙂

En general bastante bien, pero las instalaciones como los cuartos de baño, por ejemplo, necesitan una renovación. Están deteriorados y no corresponden a un 4 *

Henos venido a pasar unos días en familia con mi hija de tres años y un bebé de 11 meses. Escogimos este hotel ya que dispone de habitaciones familiares y cunas con lo que nos pareció sería una buena opciones para ir con niños y bebés, pero no lo es en absoluto. La ubicación del hotel es única en medio del golf de la Cerdaña. Las habitaciones son muy justas pero lo que deja mucho que desear es el servicio y el restaurante. Desde el primera día nos pusieron muchas complicaciones para poder atendernos en comidas y cenas ya que no tienen room service y tuvimos que comer y cenar en el restaurante. La primera noche mis hijos tuvieron que cenar en el bar en medio de gente que estaba haciendo copas ya nos dijeron que por unos fingers de pollo y pescado no podíamos cenar en el restaurante. El desayuno mejor no comentarlo ya que tienen cero ganas de atenderte, entonces, no se porque hay un servicio a la carta. Y ya la traca final fue cuando nos disponíamos a ir a comer con los niños y nos dijeron que no nos podían atender ya que estaban llenos y que podíamos ir algún restaurante cerca o sino, como favor, nos hacían hacer un bocadillo a mi bebé de11 meses y mi hija de 3 años. ( todo siempre con malas formas y haciéndonos un favor. Cuando estábamos toda la familia hospedada en el hotel utilizando 4 habitaciones durante varios días ) Tuvimos que irnos a comer a casa de unos amigos ya que mis hijo estaban hambrientos. Decidimos acortar la estancia e irnos a Barcelona a nuestras casa ya que estábamos muy incómodos y nos sentimos muy mal tratados, y encima cuando viajas con bebé y niños. Sin lugar a duda, no volveremos ni lo recomendaremos. Una pena pues el lugar y el entorno es idilico.

Décevant pour un hôtel **** on nous a octroyé la chambre de 2 A dans une annexe de l'hôtel, un petit bâtiment avec des chambres en sous-sol avec comme vu les pieds des passants et le groupe de climatisation. Comment un architecte a-pu construire ce bâtiment annexé à un charmant hôtel avec ces chambres en sous-sol ..... décevant et trop tard pour refuser une telle chambre et pris de cours pour passer 2 nuits... salle de bain avec baignoire au pourtour et les joints de la faillence noircis par la moisissure. pas d'affichage des normes de sécurité et d'évacuation dans la chambre, pour le calme rien à dire , ensemble hotelier dans un très joli complexe paisible et au calme.

El hotel no tiene el nivel de 4 estrellas. Faltaban toallas en la habitacion, nadie salio a preguntar si necesitábamos ayuda con la maleta… Aun asi esta en un entorno inmejorable, los jardines son preciosos y es comodo. En la habitacion se escuchaba perfectamente la conversación de los de la habitacion de al lado, y como ya dormiamos, al menos a mi me despertaron. Como sugerencia, el restaurante deberia ofrecer opciones de cena ligera, pues es un hotel aislado, y solo ofrecen menu o medio menu, con un precio por el medio sin sentido si solo quieres tomar una ensalada (sin segundo y sin postre!)

El hotel no se corresponde con un 4 estrellas, si la habitación que te asignan es del edificio adjunto. El entorno, la amabilidad del personal y el desayuno fabulosos Lástima de la mala ubicación, de no ser por eso tedria un excelente. Volveria pero asegurandome la estancia en el edificio principal.