Dimora Frattina

Appartamento al quinto di Via della Vite n. 27 con ascensore quasi sempre bloccato, sporchissimo, doccia con cabina mancante di un'anta, insonorizzazione inesistente nonostante sia stata pubblicizzata. Ho prenotato su booking e la struttura durante il mio soggiorno ha cancellato la prenotazione per una presunta non validità della carta, che però era perfettamente funzionante, infatti il pagamento è avvenuto tramite la stessa carta. NON CONSIGLIATO

Credo che la posizione, eccezionale, di questa struttura non possa in alcun modo giustificarne l’imbarazzante gestione!!! La pulizia è inesistente, i loro numeri di telefono non servono a nulla in quanto non rispondono e se si ha necessità si deve scrivere una mail via Booking! Arrivati in struttura ci viene assegnata una stanza e ci viene detto che noi avevamo riservato una standard ma avendo loro disponibilità ci davano allo stesso prezzo una superior…che gentili “direte voi”! Arrivati in camera (grande con anche zona cottura ) mi rendo subito conto dello sporco , per sporco intendo “SPORCO “, polvere terriccio e bagno con muffa puzzolente nel box doccia ! Toilette completamente piena di macchie come se non avesse mai visto un lavaggio! Zona cottura unta, piena di polvere con incrostazioni di caffè puzzolente sotto la macchinetta … Porta finestra che da sulla strada principale con ringhiera pericolosa (si muoveva ed eravamo al 4 piano). Non esiste il riscaldamento, ci è stato detto che è centralizzato e non sanno perché non viene acceso! C’era un condizionatore che si poteva utilizzare per scaldare , peccato non funzionasse ! Facciamo notate il tutto e l’indomani fingono di averci pulito la stanza “dicendoci “ oltretutto di averlo fatto in maniera accurata! Vi posso garantire che hanno passato una scopa in bagno e hanno tolto del terriccio ! Il resto non è stato toccato!!! La camera si chiama Afrodite !

molto comoda la posizione a due passi da piazza di Spagna, , partendo dalla reception l'accoglienza è al limite della sufficienza, fredda ed essenziale, la camera quadrupla di recente ristrutturazione bella, ma la pulizia è veramente al limite, l'ho fatta ripulire per ben due volte, ma alcune parti non sono mai state pulite, vetri, infissi, porte sotto al letto e l'anticalcare nella rubinetteria e nella doccia penso non sia mai stato usato. Disponibilissimo il personale delle pulizie ma evidentemente di poca esperienza.