Gasthof-Landhotel-Metzgerei Zum Stern

Dies ist das unfreundlichste und enttäuschendste Hotel, in dem wir in den letzten zwei Jahren übernachtet haben. Als wir im Hotel ankamen, war überhaupt kein Personal da, was in Ordnung war, da wir einen Schlüssel hatten, um hineinzukommen. Das Wetter war brütend heiß, und da es keine Klimaanlage in den Zimmern gibt, baten wir um einen Ventilator, und der eine freundliche Mitarbeiter fand schließlich einen für uns. Allerdings gibt es keine Kühlschränke in den Zimmern, so dass man nur die Möglichkeit hat, kalte Getränke in der Bar zu kaufen, was nicht möglich ist, da das Personal nicht da ist. Also kauften wir zwei Flaschen Cola und ein kleines 6er-Pack Shandy (eine Mischung aus Bier und Limonade). Also gingen wir in die Kantine und stellten unsere Getränke in den dortigen Kühlschrank. Das Problem war gelöst. Als die Angestellten und der Chef schließlich auftauchten, wurden sie wütend und richtig pampig auf meine Frau und verärgerten sie sehr. Der Chef und die Köchin und die beiden anderen Damen haben uns den Aufenthalt einfach verdorben. Arrogant und pampig und haben eindeutig keinen Spaß an ihrem Job und haben absolut keine Ahnung von Customer Centricity. Meiden Sie diesen Ort, wenn Sie Ihren Urlaub genießen wollen. Machen Sie nicht den Fehler, den wir gemacht haben und bleiben Sie weg von here🙅‍♂️

Neben einer ausgezeichneten Speisenvielfalt hat Fam. Baumann auch eine sehr gut bestückte, fair kalkulierte Weinkarte. Hier findet jede Person etwas, was mundet und zufriedenstellt. Besonders Augenmerk gilt der Tatsache, dass Dieter Baumann alles frisch kocht, auch wenn extrem viel los ist und er (nur) mit Mutter's Hilfe in der Küche wirbelt. Seine Frau hat den Service bestens im Griff. Vielen Dank für alles!! Und nach dem Essen kann man noch in der hauseigenen Metzgerei tolle Waren einkaufen.