Reserva Alecrim EcoSuite & Glamping

Uma noite em família que na verdade podiam ter sido duas. Ao chegar fomos bem recebidos na recepção, funcionários simpáticos e atenciosos que até se disponibilizaram para bloquear o nosso quarto para uma eventual segunda noite. Ficámos na casa do lago, a vista é incrível e a casa muito limpa e confortável com tudo o que é preciso MAS se vai com crianças pequenas ATENÇÃO não é prático andar dentro da herdade, os espaços alusivos a crianças são longe e tem de andar sempre de carro…Há apenas uma piscina onde é confortável nadar, as restantes têm sapos e cobras aquáticas (há quem se importe e não mas é sempre bom salientar). O Bar/ Restaurante da piscina não tem refeições para meio do dia, lanche/snack…a muito custo e como estávamos com a nossa filha de 4 anos lá nos disponibilizaram o covert, mas não foi fácil. Ao terminarmos o nosso ‘lanche’ pedimos para reservar mesa para o jantar. Já me tinham desaconselhado o restaurante Pizzaria Maggi do Foggo Bistrô mas como o outro restaurante estava encerrado devido ao risco de incêndio no país não tivemos opção…Estavam dois funcionários, pouco experimentes, pedimos reserva para as 19:30 ao que nos encolhem os ombros e perguntam se não pode ser às 19h porque abrem a essa hora ou às 20h, isto justificando com o fato das outras reservas serem a horas certas e assim chegávamos todos ao mesmo tempo. Ora, temos uma criança com 4 anos outra com meses, percebem que a logística não é fácil e ainda tentam escolher a nossa hora de jantar? Pedimos para reservar uma mesa muito agradável junto ao alpendre mas no canto porque seria confortável para colocar o carrinho ao qual nos respondem que não podem garantir a mesa porque há pessoas que chegam antes e podem querer aquela mesa…lamentável estarmos num hotel/reserva como aquele e depararmo-nos com um atendimento miserável onde os empregados nos respondem encolhendo os ombros e a revirar os olhos quando tentamos fazer apenas uma reserva. Um local sem dúvida a não voltar!

Cansado do cotidiano, nada como uns dias para relaxar num local como descrito na página oficial "encontra a paz da ruralidade".... Nada fazia prever o contrario, há chegada, local pacifico como prometido, mas... após a primeira noite, inexplicavelmente pelas 8h da manhã ao invés de passarinhos e cigarras fui acordado por uma RETROESCAVORA uma tenda abaixo da minha e que se manteve em plena atividade até perto das 16h. No dia seguinte talvez devido à minha reclamação ou não, a verdade é que tive direito a mais duas horas de sono, desta vez foi ás 10h da manhã, mas ela não veio sozinha, e em vez de uma eram duas RETROESCAVORAS, acompanhada por um camião cheio de brita. Considero inadmissível esta situação, é impensável alguém conseguir descansar numa tenda com pouco ou nenhum isolamento sonoro com retroescavadoras a trabalhar a pouco mais de 30m. Para além do valor gasto da reserva foram também 2 dias férias de suposto descanso com um barulho infernal de obras. Infelizmente tenho de desaconselhar por completo este alojamento onde os donos pouco valorizam os seus clientes!

Lugar ideal para relaxar e recarregar baterias.... As crianças adoraram o alojamento em especial o mezzanine e ver o céu estrelado... Colaboradores muito atenciosos e disponíveis. Pequeno almoço delicioso com produtos de excelente qualidade.

O Espaço exterior bonito, piscina infinita, não é permitido nadar , poucas cadeiras, sem sombras (chapéus), durante a semana em que la estive, existiu falta de energia elétrica 4 vezes , numas das vezes calhou as 20.00 (hora de jantar) voltamos a ter luz as 21.45 ( o empreendimento não tem gerador que permita que o mesmo seja habitável nestas situações ( ficamos também sem água pois a água e bombada de um furo), funcionários sem respostas e sem saberem como se abria o portão de acesso a reserva, No interior da minha Eco suite Melides , não existia a manta antigo fogo (só a caixa) primeiros socorros com produtos com validade expirada. Chuveiro entupido . Staff muito bem falante, mas sem respostas . Com todo o transtorno causado com estas situações não existiu nenhuma atenção ou pedido de desculpas. Pequeno almoço valor de 16€ por pessoa, pão embalado com validade de 1 ano , bolo embalado com 6 meses de validade, queijo, fiambre ….embalado em plástico ( Sendo um Eco resort seria esperado não usar plástico. Pelo valor cobrado devia de existir mais rigor com os clientes .

Trata-se de um excelente espaço para descansar, sentir, usufruir da natureza e das várias comodidades que nos oferece, tanto no exterior como no interior. É um apelo constante aos nossos sentidos. Saímos revigorados e com vontade de voltar.

Uma experiência incrível! Espaços muito agradáveis e dedicados à natureza. Temos tudo na reserva nem precisamos de sair. Restaurantes bons com comida agradável O pequeno almoço é maravilhoso assim como toda a equipa de funcionários que são muito simpáticos.

Um lugar fantástico para descansar. É um espaço enorme e por isso há necessidade de deslocar de carro para áreas mais distantes, e é permitida essa deslocação . Para quem tem crianças é ótimo. Ha uma pequena area com uma casinha e baloiços para crianças. O pequeno almoço vem bem recheado e é uma delicia. Dos dois restaurantes disponíveis só tivemos oportunidade de frequentar um e a comida era ótima e deliciosa. A piscina climatizada é um pouco fria apesar da temperatura ser tolerável. As pessoas que la trabalham são muito simpátics e atenciosas. De modo geral estou muito satisfeita por ter conhecido a Reserva Alecrim.