Grand Dongshan

房間面對東山湖，遠山青黛，山青水秀，風景如畫。管家Eddie很細緻，酒店服務周到。每晚夜飲和贈送的書簽🔖和筆🎁很是驚喜，鏡面越劇表演很贊，晚上還有🎆，河燈祈福體驗很特別，贈送的中餐非常美味，色香味俱全，採摘和青瓷體驗也很不錯，尤其青瓷小院很舒適，太適合放鬆了

環境：位於東山湖邊，周圍風景很美，酒店內環境也很好，周邊相對荒涼。 設施：酒店各項設施齊全，中餐廳味道不錯，還可以用大眾點評優惠券，作為五星級酒店餐廳性價比很高了，西餐廳自助餐也可以用團購券，不過西餐廳自助餐很一般，早餐也一般、品種少。 服務：一辦入住就加了前台小塗的微信，小塗工作很熱情，一進門就介紹了各項設施，主動幫我們預訂餐廳，需要什麼就微信告知，很快送來。餐廳工作人員服務態度也都很好的。

幫朋友訂的房，順便在這邊用了餐，用餐體驗感非常好，整個酒店環境非常nice，應季節而變的酒店裝飾也讓我和朋友感到愉悦快樂，前台小塗主動提供管家服務，讓人感到賓至如歸。

很少寫點評，但感覺不得不寫一下～特別好特別好的寵物友好型度假隱奢酒店！江浙滬帶寵staycation天花板了，我算是住過很多超豪華酒店了，紹興東山大觀以這個價位有這個品質真的很值得，在十一假期的旺季也沒有感覺怠慢，一切都很周到。 首先是真•寵物友好，不是什麼衹允許你帶進房間其他地方都不允許出現的那種“友好”，房間裏有配碗和窩，清理費衹收一次300元，還送了兩個狗狗玩具，有牌子的狗狗玩具，不是pdd！除了健身房和游泳池不可以去，其他公區都可以帶，會盡量安排僻靜的位置不影響他人，酒店環境很好，宴會廳旁邊有一塊超大的草地可以奔跑，酒店路邊上還有拾便袋供應，能感受到整個酒店是真的愛寵物的，不是衹想賺養寵人的💰（相比安吉悦榕莊，衹能園景別墅房型帶狗，並且基本不能進去公區，吃飯衹能坐外面，天熱的時候受不了，還每晚收清潔費，難道每天消毒了嗎？） 其次房間很寬敞，格局也合理，床鋪特別舒服，洗護也好用，智能化做的很好，房間裏還配了化粧鏡，打call！開夜床送的書簽也不錯，還有酸梅湯喝 早餐很豐盛，品質也不錯，麪條軟了一點改進一下更好～中餐廳味道很不錯環境雅緻價格也公道。 工作人員服務態度和質量都很好，前台安娜貝爾小姐姐服務貼心又周到，餐廳小姐姐看我們忙不過來還幫我們牽一會兒狗狗，接駁車也比較及時，各方面的體驗都很好～ 酒店周邊和內部都有活動，內部有籃球機，乒乓球，青瓷體驗等各種活動，周邊可以騎行也可以徒步，不過這次下雨就沒有外出，下次來一定嘗試一下帶毛孩子徒步。 真心推薦江浙滬的養寵人來體驗一下～

酒店雖然不大，但設計得很漂亮。 活動豐富，泳池很乾凈，還配了甩幹機和桑拿房，非常貼心。騎行有助力車可選，輕鬆很多，就是騎到一半沒電了，後半程太考驗體力了...遊東山湖很是愜意，可以看到很多白鷺，生態環境真的是好。 善中餐廳食材很新鮮，兩天連吃三頓中餐，味道非常🉑。做手工大包的阿姨也很nice，手藝好，還很耐心地教我們做包子。 管家Eddie服務到位，會從住客的角度給出很中肯的意見，反應也很迅速。

第二次入住東山大觀，謝謝Eddie幫我們升級到了一個套房和一個湖景房，還幫忙預約了很多活動，晚上也及時回覆微信。 酒店中餐廳一如既往的好吃。

設施：硬件設施齊全，室內恆温游泳池好評，房間也很大很舒適 衞生：很乾凈，保潔打掃的也很勤 環境：環境是最好的，太適合度假了，整個酒店一步一景，非常美麗 服務：前台Eddie王的服務非常周到貼心，餐廳、活動都有提醒，幫忙預約，從辦入住開始，一直到離開酒店，都感覺到用心

在這個國慶長假，我和我的愛犬選擇入住東山大觀酒店，度過了一個難忘的五天。從一開始，我們就感受到了酒店對寵物的友好態度，這讓我們對接下來的旅程充滿了期待。 環境與設施： 酒店位於美麗的湖畔，房間正對着廣闊的湖面，景色宜人。每天早晨醒來，拉開窗簾就能看到波光粼粼的湖水，讓人的心情瞬間變得愉悦。陽台的設計也很貼心，坐在那裡發呆、看書、吹着湖風，是一種難以言喻的享受。對於我的狗狗來説，這裡有大片的草坪和湖泊，它可以在草地上自由奔跑，也可以在湖邊嬉戲，非常自在。酒店的每一位員工都對寵物表現出極大的友好，讓我們感覺像回到了家一樣。 服務： 特別值得一提的是，酒店前台的一位名叫Bonnie的小姐姐，她不僅專業，而且有着極高的敬業精神。在整個入住期間，無論遇到什麼問題，Bonnie總是第一時間為我們解決，她的服務態度讓我們感到非常滿意，為我們的旅行增添了許多温暖。 餐飲： 酒店的餐飲服務同樣令人印象深刻。我們幾乎每天都選擇在中餐廳用餐，菜品的口味保持了一貫的高水平，無論是精緻的粵菜還是地道的地方特色美食，都讓人回味無窮。然而，唯一美中不足的是，中餐廳在座位安排上似乎有些不盡人意。幾次用餐時都被安排在較為偏僻的角落位置，儘管我們向餐廳主管反映了這一情況，但得到的解釋並沒有讓我們感到滿意，這在一定程度上影響了用餐體驗。 總結： 儘管存在一些小瑕疵，但東山大觀酒店的整體體驗仍然非常出色。無論是對寵物的友好態度、優美的自然環境，還是周到細緻的服務，都讓我留下了深刻的印象。特別是像Bonnie這樣優秀的員工，更是為酒店加分不少。未來我一定會再次選擇這家酒店，繼續享受這裏的美好。

依山傍水環境好 服務好，特別是餐廳服務。 早餐不錯。中秋節入住，早餐提供的鮮肉月餅很美味。 可以坐畫舫遊湖