Pavillon Fani

Hôtel réservant bonnes et mauvaises surprises Une chambre très correcte pour une nuit, mais... Un hôtel automatique qui rencontre des bugs : pas de réception par SMS du code de la porte et de la chambre, ce qui oblige à appeler la centrale tard le soir devant la porte... Escalier et hall délabrés avec odeurs de moisi... Absence de clé sur la porte de la chambre qui oblige à rappeler la centrale... Pas la cafetière attendue dans la chambre... Quand au petit déjeuner : il faut aller chercher de quoi manger à la boulangerie 150 m plus loin qui donne à titre gratuit des produits d'une qualité médiocre. Heureusement, la chambre est elle très correcte et confortable.

Le concept d'autonomie totale du client est intéressant, mais peut entrainer des "couacs". je n'avais pas reçu le code de la porte d'entrée, ni mon numéro de chambre. la chambre qui m'a été attribuée n'était pas faite. La Direction a très bien réagit en me donnant une Suite.

chambre 9: nous qui pensions dormir à 4 dans la même chambre et bien, nous avons été surpris de loger dans 1 appart-hotel très spacieux, propre, draps ok, literie top. Il y avait un mariage ce soir là (info donnée lors de la réservation): rien entendu . Nous avons commandé des pizzas à proximité : livraison possible au pied de l'hôtel. Un + pour les familles 1 bémol : lumières à revoir dans la SDB

J’ai réservé une chambre la veille pour lendemain . J’ai dû malheureusement l’annuler le lendemain matin suite à un contretemps . L’hôtelier n’a pas voulu me rembourser au moins une partie du montant que j’avais déjà payé . L’hôtelier m’a dit que le remboursement s’effectuait si j’avais annulé 8 jours avant ! Ce qui était impossible puisque j ai réservé la veille pour le lendemain . Fort déçue de ce sens du commerce ! J’aurai espère avoir au moins 50 % de rembourser sachant que la chambre peut être louée . A bon entendeur Bel été !