Pousada Vila Jacaa

Ficamos em um quarto de alvenaria, com uma cama de casal e um beliche pequeno. O quarto tem um bom tamanho, com televisão com canais de desenho que agradou meus filhos. Banheiro com espaço bom e chuveiro quente e com pressão. A paisagística trouxe maus privacidade entre os quartos. Tem rede e lugar para pendurar as roupas de praia na entrada do quarto. Minha filha de 8 anos gostou muito do parquinho, sempre querendo voltar. Café da manhã é bom e variado, mas poderia melhorar, o pão de queijo, por exemplo, tinha gosto artificial e algumas vezes veio passado do ponto. O bar é útil, para quando se quer um lanche rápido. Não é delicioso, mas quebra um galho. No hotel tem microondas e pia para uso coletivo. Sala de jogos com mesa de ping pong e sinuca que não usamos. Tambem tem piscinas, muito limpas e hidromassagem quentinha, na área do bar, de frente à praia. Hotel realmente pé na areia, dá acesso direto, muita comididade. Todos os espaços comuns estavam bem limpos, semore havia funcionários limpando. O atendimento que tive foi simpático, não tive problemas.

Uma experiencia boa ficar nas suites Container, diferente, mas muito boa. Boa para casal, devido a espaço, banheiro bom também... Café da manhã maravilhoso, muitas opções... E em especial ao pessoal da recepção (o primeiro contato, é muito importante), ao pessoal do café da manhã, das funcionárias da limpeza... Adoramos a estadia.

Me hospedei com meu esposo e minha filha de 2 anos, na Pousada Vila Jacaa no final de semana de 10 a 12/11 e no domingo (12/11). Paguei um valor considerável para ter um fim de semana feliz em família, e no fim o que era pra ser algo positivo virou um PESADELO!! Sem ter chovido, ventado ou qualquer ocorrência, uma árvore dentro da propriedade do hotel caiu no meu carro, e ele ficou destruído. (Foto abaixo) No dia, os funcionários do hotel entraram em contato com o dono do estabelecimento, me tranquilizaram e falaram que iriam arcar com todas as depesas do meu carro, visto que eles tem ciência de que o ocorrido é de total responsabilidade do estabelecimento. A informação que tive ao sair da pousada é que me dariam todo suporte necessário e não mediriam esforços para a melhor e mais rápida solução. Na ocasião, expliquei minha situação - trabalho com o carro, dependo totalmente dele para ne locomover e levar minha filha na escola, etc - me pagaram um motorista para voltar para São Paulo. O carro com certeza deu perda total, pois atingiu a coluna e ele está até hoje na Pousada. Desde segunda feira (13/11), o hotel fala que o Jurídico irá entrar em contato comigo, mas até agora nada. Somente uma pessoa falou comigo nesse período, por um canal não oficial do hotel, falando que o que podem Oferecer é pagar a franquia do meu carro. Só que porque EU teria que acionar o seguro e nem sei se meu seguro cobre esse tipo de acidente, já que a árvore está dentro da propriedade do hotel. Tenho até video da defesa civil falando que a árvore caiu devido a quantidade de abelhas que haviam na arvore e tenho videos das abelhas também - ou seja: FOI TOTAL DESCASO E FALTA DE MANUTENÇÃO do hotel e que eu estou sendo obrigado a arcar. Não me ofereceram até agora um carro de aluguel, já que estou sem carro e provavelmente deva demorar até 1 mês para resolver o problema. E mais uma vez: tenho uma filha pequena de 2 anos e tenho que levar ela na escola e como faço sem carro? Não posso simplesmente ficar pagando carro de aplicativo até porque ela não pode andar sem cadeirinha - e seria um transtorno gigantesco levar essa cadeira de bebê para todos os lugares Hoje já é dia 16/11 e não temos nenhum retorno! Estou sendo tratado com descaso, com abandono, humilhação. Fui paciente e totalmente disposto e conversar, mas o local está sendo injusto e até desonesto, pois até me sugeriram cometer uma fraude. Minha filha está com a rotina dela toda impactada . Estou tendo prejuízos profissionais e pessoais. Exijo contato hoje e uma resolução!

Já somos clientes da Vila Jacaa há 4 anos. Gosto muito da estrutura da pousada… dela ser pé na areia…gosto tb do atendimento dos funcionários e do café da manhã. Piscina sempre limpa!! Dessa vez, ficamos no Container.. estava comum pouco de cheiro de mofo… dentro do armário, no fundo, cheiro mais forte. Acho que seria legal uma reforma nos containers. Merece um elogio das meninas do Bar.. Vivi e Sandra. Bem atenciosas.. Vivi fez uma caipirinha no capricho e a Sandra arrasou no hambúrguer artesanal. Recomendo!!!! Mas, da próxima vez, prefiro ficar na hospedagem de alvenaria.

Excelente atendimento e estrutura, principalmente para as crianças, com piscina aquecida e parquinho . Ficamos no quarto de alvenaria, mas vi os quartos em container que são bons , mas não para famílias muito grandes. Pé na areia. Adoramos nossa estadia

Excelente estrutura, estacionamento amplo, quartos bem distribuídos em containers, quarto, banheiro, chuveiro, todos excelentes. Café da manhã com boa variedade e tudo muito bom, tapioca e omelete feitos na hora. Acesso a praia direto na areia, guarda sol e cadeiras fornecidos pela pousada. Piscina com vista para a praia e toda estrutura de cadeiras e serviço de bar.

Fiquei de 28/01 ao dia 30/01.. foi eu e minha namorada, ficamos no contêiner e pra ser bem sincero estava com um receio danado de eu e minha namorada acabar não gostando. Mas deu " tudo " certo nossa hospedagem foi maravilhosa, quarto limpo, frigobar bem servido, o serviço de quarto funciona, recepção 10/10, tem uma mulher que trabalha no bar de noite, ela nos deu umas dicas de restaurantes que amamos e ela também foi muito simpática. A sakerinha de morango que foi servida no bar estava maravilhosa, café da manhã MUITO bom mesmo, servido e bem saboroso. Localização ok, piscina ok.. ambiente muito gostoso. Minha nota é 9/10, e só não vou dar 10, porque infelizmente a internet não funcionava no meu quarto ( quarto 16 ) todas as redes não funcionavam, mas isso não me incomodou até porque eu e minha namorada passou muito tempo na piscina e nas praias. Espero um dia voltar, muito obrigado. Gusttavo Dias.

Pontos positivos a proximidade a praia, café da manhã, quartos e piscina. Pontos a melhorar: acessibilidade para a praia precisa melhorar( não tem escada apenas um barranco) e também período do bar precisa ser estendido.

Simplesmente amamos o Vila Jacaa. É nossa quinta vez pousada. Café da manhã delicioso. A localização é perfeita, pé na areia. A piscina é uma delícia. É tudo pertinho. Os quartos são ótimos, super limpo. Os funcionários são ótimos também, todos muito atenciosos. Felipe e Adriana sempre muito atenciosos.