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November 2, 2024
Die moderne, weitläufige, der Landschaft angepasste 5* Hotelanlage ist einzigartig an einer privaten Bucht gelegen, an der sich die einzelnen Häuser der Anlage auf einer Buchtseite an der Anhöhe entlang ziehen. Das Hauptgebäude mit Empfang, Geschäften und Buffet-Restaurant erschließt den sehr großzügigen Poolbereich, den schönen Privatstrand, den Spa, Kinderbereich und weitere Restaurants mittels Standseilbahnen, von den eine auch die Hanghäuser mit den Zimmern fast immer ebenerdig erreicht. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, die großzügigen Zimmer und Bäder sehr sauber. Das Personal ist zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich, ganz besonders an der Rezeption und die Fahrer der Shuttlefahreuge, die einem jederzeit in der bergigen Anlage zur Verfügung stehen. Das Personal in den Gastronomiebereichen wirkt allerdings durchwegs gestresst, unmotiviert und teils überfordert, was sich immer wieder auch negativ auf die Freundlichkeit und Professionalität dort auswirkt. Das große Buffet-Restaurant ist von Auswahl und Qualität zu jeder Essenszeit hervorragend, wirkt allerdings in den Sitzbereichen etwas sehr kantinenmäßig - z.B. ohne Tischwäsche - was zu der 5-Sterne Einwertung des Hauses absolut nicht passt, selbst wenn man die vielen Kinder unter den Gästen in Betracht zieht. Besonders die Wein- , aber auch generell die Getränkepreise sind in der Relation zu diesem Ambiente deutlich zu hoch angesiedelt. Alles in Allem ein auch landschaftlich wundervoll gelegenes, sehr schönes Hotel, in das man sehr gerne zurückkommt, aber wo es für den eigenen Anspruch mit 5 Sternen doch noch deutlich Luft nach oben gibt! 4 ehrliche Sterne täten es auch, dafür sind dann aber die Preise letztlich etwas zu hoch.
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