Guest User
December 22, 2022
Был в прошлом году, все понравилось, особенно место и вид из окна с подушками на подоконнике. Специально поехал снова в этом году в этот отель. В итоге дали номер в каком-то подвале на первом этаже, шторы не открыть, весь смысл выбора потерялся. Попросил другой номер, сказали свободных чистых нет, горничной тоже нет. Полонце грязное, подушка грязная, на входе выляются бычки сигаретные, на полу волосы, отвратительный запах канализации. Но самый пик негодования это персонал. Ни разу не извинились, запах говорят везде такой, отношение хамское. Понятие "клиентоориентированность" вообще не знакомо, больше сюда ни ногой. Испортили все прибывание в прекрасном городе.
Translate