Guest User
October 6, 2024
Une expérience à vivre ! Cet hôtel est somptueux, c'est le Paradis sur Terre. Végétation luxuriante, sur trois niveaux, piscines petites, mais superbes, chambres très claires, spacieuses, ainsi que des salles de bains agréables (douche, et petit spot WC /bidet). C'est tout simplement magnifique ! Les photos sont très proches de la réalité… Mais bien plus beau en réel ! Le restaurant Emperador est au top. Son Chef, franco-espagnol, partenaire de Paul Bocuse pendant des années, est créatif, et tout y est excellent. Ce restaurant est sous le regard vigilant et incroyablement sympathique de la responsable, Martina. Adorable et très à l'écoute de ses clients. Secondée par le souriant Carlos, d'une si grande gentillesse, et le sérieux Jose toujours bienveillant. Le cadre du restaurant est très élégant et raffiné. Les chambres : nous avions la Romantique. Superbe avec cette terrasse surplombant la mer ! Vue imprenable ! Le silence absolu excepté le doux bruit apaisant des vagues. La terrasse est vraiment protégée des regards. On s'y sent bien. Au début, étant habituées aux hôtels 5*, nous avons été choqués par le manque de linge de toilette. Mais nous en avons fait la remarque et, très rapidement, les choses ont évolué. Les femmes de chambre sont parfaites, discrètes et efficaces. Toujours souriantes. Ce qui nous a déçus, ce sont les personnes de l'accueil. Si on a un besoin quelconque, pas de problème, mais c'est le côté indifférent et distant qui est un peu choquant (surtout en Andalousie !!!! ) Pas une fois en deux semaines, on ne s'est inquiété de savoir si notre séjour se déroulait bien. On ne nous a proposé aucun plan des environs etc....Rien ! Gentils, mais aucune chaleur. Nous avions connu l'inverse pendant des années dans un 5* non loin de Malaga… et cela nous a vraiment étonnés. Dommage… Un petit bémol... Quant à parler français… ils se débrouillent ! Mieux vaut avoir de solides connaissances en espagnol !!! Nous pensons y retourner l'an prochain.
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