Garrya Xianju

被羣山環繞的酒店，綠水青山，溪流清澈，酒店綠化設計和維護也非常在線，服務員也都很熱情，總枱check in的時候，行李員拿行李的時候，以及我們有特殊需求（因為一早去神仙居，回來怕趕不上早飯，我們提出讓他們幫我們預留，當然最後我們還是趕到了，但接電話以及餐廳的服務員都非常nice，很好地對應），都體現出良好的服務意識。贈送的歡迎水果檔次比較高，還有精緻的小點心。如果説不足，酒店在設計的時候有硬傷，就是5號樓離總枱比較遠，出行不是很方便，有點繞，希望在標識標牌的指引上能有所改進。另外由於新裝修房間還是有一定的味道，平時不住人的時候一定要通風，或者是多製備一些空氣清新劑等方式來改善。

酒店旁邊就有一條清澈的小溪，夏天玩水一定是一件很快樂的事情。酒店剛開業不久，設施都很新，有個很大的陽台，坐在陽台上看山景很愜意。

這個酒店設施完善，環境優雅。但是服務質量差。1.我們在酒店用餐，大廳裏的圓桌根本未預訂，但是服務員就是騙你沒商量，我們直接吃完許多圓桌也沒有人來用餐。2，我們訂三個房間，他告訴我們，若要三間在一起，就衹能訂一樓且三家是一個大院子，結果三間院子均完全獨立。3，我們用餐點的果汁均表明鮮榨。結果均是普通瓶裝飲料。後經交涉算是免費送了兩杯。

這是一個極差的酒店，就是一個悦榕莊旗下的經濟型酒店，千萬不要把它當成五星級酒店！無論是硬件還是軟件，都是極差的！先説硬件用的都是非常廉價的物品，甲醛肯定是超標的，潔具是雜牌，説是私人定製，水冷熱不均勻，小的像眼淚水。特別是自動馬桶，更是閹割版，這些衞浴產品都是拼多多上賣200塊錢的東西！走進房間一股臭味，然後服務員解釋是香薰。香臭都不知道？為了掩蓋廉價的裝飾用品釋放出來的甲醛，用了很多碳包，入住一天，估計減壽一週！從經理到服務員無處不透着傲慢的神態和口氣。沒有任何服務意識，就是我是大爺，你不滿意你可以走！它的價位跟麗思卡爾頓或者香格里拉差不多，2000元一晚的標間，真的不便宜。但是服務卻是跟錦江之星這種經濟型酒店差不多。所以充其量也就是一個經濟型酒店了。另外從大堂到房間估計要走800米！實在太遠，所以服務就做不到位，衞生極差，到處都有客人的毛髮感到噁心。早上醒來，枕頭旁的枱燈上有一衹蜘蛛在結網，我都恐懼昨晚是不是有蜘蛛絲掉到我嘴巴里？

沒什麼亮點，性價比不高。

前台服務很好 提醒我們起早去景區 很温馨 泳池很衞生

酒店是新開的，設施比較新，房間較小，早餐廳環境舒適，品種不多但味道還不錯；服務有待改善，有問題響應不夠及時，給我們安排的房間因下水道味道很重，給我們升級到了庭院房，但態度不情願。到酒店比較晚了，本來套餐裏包含的歡迎水果也沒有，第二天打電話問可不可以補送，答應了結果也沒等到，催着我們退房，感覺不值這個價格

酒店新開業，依山傍水，在神仙居景區北門近，但是房間味道有些大，KTV包間晚上唱歌隔音效果差

衝著悦榕莊的品牌去的，可惜服務方面差強人意。預訂房間套餐內贈送的歡迎水果，一直沒有送來，打電話去問各種確認後才送來，那是內部溝通不順暢呢，還是服務態度怠慢呢？入住第二天去爬山，午飯後回房休息，房間竟然沒有打掃。這個出去的時間也不是很短呀，按照管理要求，應該幾點完成房間打掃呢？直到下午4點，才有服務員來房間打掃，説要先打掃掉退房的再來。國慶應該沒有滿房吧，如果是服務員緊缺的話，那看看是不是多安排點人手呢？反正體驗感一般，服務跟不上房價，有些失望了。