Hôtel Restaurant Spa les Jardins de Sophie

Très bel établissement, le cadre est très sympathique, au milieu des soins et de la montagne. Chambre standard très confortable. Personnel très accueillant Joli spa, pensez à réserver en avance pour les soins et massages, nous avons eu une place par chance

A l'arrivée en passant par la forêt, nous attendions la surprise mais pas à cette prestation pour un 4 étoiles. Nous avons été très déçus. Commençons tout de même par du positif : le repas du soir qui était excellent du début à la fin et les serveurs vraiment très agréables.Petit déjeuner très très bien également. Pour le reste cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Déjà quand on arrive, le crépi rouge mérite un gros rafraichissement, c'est vriament glauque. Nous avons opté pour la suite junior (je dirais la plus chère) : la chambre sent la peinture, aucune vraiment absolument aucune décoration (comme si c'était en cours de rénovation, il reste même le scotch de camouflage de peinture (signalé à l'accueil et mis à la poubelle). C'est clairement mensonger par rapport aux informations sur le site internet quand on a réservé. Ils n'auraient pas dû commercialiser cette chambre. Le lit ne devrait pas être sous le velux ce n'est pas le bon emplacement. Les seuils de porte dépassent et vous y risquez vos orteils à chaque fois. Le sèche serviette ne fonctionne pas et pas de cache au niveau de la fenêtre de douche (les gens peuvent nous voir de dehors beurk). Pour aller au spa il faut passer par l'extérieur, les client vont avec leurs chaussons de spa dehors et dans le spa avec, c'est clairement un manque d'hygiène. De plus, l'agencement ne va pas du tout. La piscine à droite (liner à revoir il y a de nombreux plis au fond très désagréables), l'accueil à gauche avec la tisanerie, on part on revient.....il y a tout à revoir dans cet espace. Ce n'est pas du tout chaleureux. Tous ces désagréments ont gâchés notre WE. ENORME DECEPTION